智能客服、聊天机器人的应用和架构、算法分享和介绍

于 2020-09-11 21:13:56 发布
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分类专栏： 聊天机器人 文章标签： 聊天机器人
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《春松客服大讲堂》全面解读春松客服技术栈，掌握 Java 开发开源客服系统 | Chatopera
11-28 2042
春松客服大讲堂???? 春松客服大讲堂，面向开发者、软件工程师及运维人员的在线课程。基于春松客服定制客服系统，紧紧围绕春松客服开发技能由浅入深的介绍春松客服上线智能客服系统、运营客服工作全面介绍春松客服插件、机器人客服的等原理和使用春松客服大讲堂 2019课件仓库，以下为课程详细目录： 章 小节 时长（时:分:秒） 课件 一、春松客服的介绍 如何使用Java开发智能客服系统 00:32:11 PPT
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春松客服：做好开源客服系统 | Chatopera
11-04 1234
春松客服：做好开源客服系统 | Chatopera 前往 Bilibili 观看春松客服项目地址春松客服是 Chatopera 发布的开源免费的智能客服系统。在 Chatopera，我们相信：越是重视客户服务，越是好的企业 / the more you care about your customers, the better income you earn in return。...
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智能对话机器人之多轮对话工作机制 | Chatopera
08-19 6333
目录https://bot.chatopera.comChatopera 多轮对话工作机制多轮对话的定义什么场景下使用多轮对话Chatopera 多轮对话知识库意图识别脚本对话多轮对话的检索模块间检索创建脚本对话的话题话题检索顺序对话状态机擦除状态使用函数切换状态知识库路由总结下一步Chatopera 为开发者提供工具，低代码或无代码上线聊天机器人。https://bot.chatopera.com本文内容节选自 Chatopera 文档中心:https://docs.chatopera.com/pr
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财务管理知识，工具使用交流，如使用 Gnucash 完成交易记录、财报分析、预算；创业者，老板们需要了解的财务知识 | Chatopera
08-10 356
学习和使用财务管理知识、管理工具是创业者、企业家、乃至个人，必须具备的技能。
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用GNU Cash管理帐目
08-10 65
当到了一个会计时期（如一年）结束，正是审视过去财务情况，以便在未来做得更好。
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AI 应用还没有大量出现，缺什么？缺聊天机器人编程语言 | Chatopera
07-19 275
现在是需要大量的 AI 应用了。当年乔布斯说，他看到了个人电脑的两个趋势，一个是图形化用户界面，一个是面向对象编程语言。今天，AI 应用也是新的【图形用户界面】，创建 AI 应用，需要新的定制工具。从这个角度看，开发者的创造力发挥出来，实现出有趣有用的创意，才是开启巨大商业价值的前提。每次科技创新淘汰的是不学习的人，学习的人持续的升级技能，发挥人特有的潜力，这让机器总也不能取代。在聊天机器人方面，就是面向对话技能编程。类似于英伟达做 GPU 成功了是为开发者提供了高效率的面向数学运算编程的编译器。
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如何成为聊天机器人讲师，授课定制聊天机器人，知识库，AI 办公助手，扫码观看，进群答疑~ | Chatopera
07-17 208
如何以快速、有效的方式上线聊天机器人？很多人在探索，基于多年的打磨研发，Chatopera 云服务平台实现了无代码、低代码上线聊天机器人的解决方案，为市场提供了一个一站式的上线聊天机器人解决方案。聊天机器人在企业中有广泛的应用场景，是当下人工智能时代的杀手锏级别的应用，在大语言模型的加持下，更是快速发展。
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算丰 2300x-SOC TPU 处理器体验，运行 langchain + chatglm3 知识库，评测对话效果海口有几个机场 | Chatopera
07-10 419
海口有海口美兰国际机场，位于海口市美兰区，航线飞往国内大中城市，也有飞往国际的专机。从海口去美兰国际机场，除了地铁快速到达外，有绕城高速直达，还有琼文高速和223国道，交通非常便利。海南有三个民用机场：海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场和琼海博鳌机场。这个错误的原因，在于 vector 中，海南和海口在语义上距离非常近，但实际上是两个概念，模型认为它们是一个概念。2）海南有三个机场：海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场和琼海博鳌机场。1）海口有一个机场：美兰国际机场。
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Chatopera 聊天机器人讲师班 第二季，传授制作有趣有用的聊天机器人 | Chatopera
07-08 278
2024 年 7 月 18 日 （星期四） 20:00 ~ 21:00 第七讲 匹配器和函数的进阶使用。2024 年 7 月 11 日 （星期四） 20:00 ~ 21:00 第二讲 聊天机器人的生命周期。2024 年 7 月 10 日 （星期三）20:00 ~ 21:00 第一讲 成为聊天机器人讲师。2024 年 7 月 17 日 （星期三） 20:00 ~ 21:00 第六讲 多轮对话的状态机。2024 年 7 月 19 日 （星期五） 20:00 ~ 21:00 第八讲 发布聊天机器人。
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Chatopera 聊天机器人讲师班 第一季，传授制作有趣有用的聊天机器人 | Chatopera
07-02 349
曾帮助安永、广发证券、海通证券、中国石油、中外运集装箱运输等上线智能客服、聊天机器人。Chatopera 云服务重新定义聊天机器人，实现智能客服、知识库、AI 助手、智慧家居等智能应用，释放创新潜力。Chatopera 云服务重新定义聊天机器人，https://bot.chatopera.com 定制智能客服、知识库、AI 助手、智慧家居等智能应用，释放创新潜力。2024 年 07 月 03 日 ~ 07 月 09 日。王海良，现就职 Chatopera 高级工程师。使用腾讯会议直播授课，可回放观看视频。
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定制聊天机器人，实现智能客服，完成冰箱报修对话 | Chatopera
06-28 303
在上一篇文章中，我们提供了功能点的分析，，按照这个思路，今天实现了一个类似海尔服务的智能客服。
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追求准确，还是追求举一反三，聊天机器人智能程度的困境 | Chatopera
06-27 491
创建词典添加词条。
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数据预处理功能教程，上传文件生成知识库 | Chatopera
06-27 239
数据预处理功能教程 | Chatopera 云服务低代码定制聊天机器人。
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Chatopera 云服务实现类海尔服务智能客服的功能点比较 | Chatopera
06-26 342
在上一篇文章中，我分享了。如果使用实现一个类似的应用，如何做呢？借助可以实现一个智能客服，那么和现在的海尔服务小程序会有哪些优势劣势呢？今天我们来做一个比较。
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智能客服体验分析，使用小程序海尔服务完成电器报修 | Chatopera
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家电电器保修，是常见的服务类型，非常典型。几乎每位消费者都会遇到，比如最近天气炎热，家里的海尔空调突然不制冷了。于是，从海尔的客服渠道做了保修，但是因为工作习惯，对海尔的客服流程体验，和产品设计，做了分析。海尔的服务和体验，到底好不好，大家可以分享一下和别的品牌的比较。以下是体验过程，当然，海尔的产品和服务，也是口碑很好的，在不断的优化。今时今日，可以作为很多电器品牌学习的榜样。
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快速定制新人入职，可以自动回答知识库问题的机器人 | Chatopera
06-19 381
定制智能对话机器人，比如我是 HR，想要做一个聊天机器人，帮助新人入职，自动回答知识库的问题。
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展示知识库热门问题，H5聊天控件体验升级 | Chatopera
06-19 214
Chatopera 云服务，https://bot.chatopera.com 产品定位：定制智能体的云服务。在之前，Chatopera 云服务只支持通过多轮对话设计器手动的设置函数和脚本，设置热门问题欢迎语。现在，对于新建的聊天机器人，会默认展示热门问题欢迎语。在消费者与聊天机器人对话时，设置欢迎语非常重要，热门问题欢迎语让访客了解聊天机器人的对话技能，关注什么业务。您仍可以在多轮对话设计器中，调整热门问题欢迎语，是不是简单了很多？
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批量导出兜底回复对话，迭代优化聊天机器人 | Chatopera 云服务
06-18 419
使用该功能，支持自主选择时间段，得到该时间段内的机器人没有回答好的问题，导出文件的格式是 Excel，编辑该文件的答案部分保存，就可以直接在知识库导入该文件了~聊天机器人的知识库，对话技能，需要长期的优化。这是因为，一方面，初期上线的机器人所依赖的数据量通常有限；另一方面，市场不断变化，客户产品新的问题。为了提升企业管理知识库的效率，Chatopera 近期升级了产品中，对于对话历史的管理，增加【下载兜底回复对话】功能。上线聊天机器人的目的之一，正是系统的、科学的、高效率的维护企业的知识库。
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快速定制聊天机器人，Chatopera 云服务一览 | Chatopera
06-16 480
Chatopera 云服务致力于提供定制聊天机器人的云服务，现在就来体验吧~
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上传文件生成聊天机器人，实现客服、办公自动化智能体 | Chatopera
06-12 306
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