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现在是需要大量的 AI 应用了。当年乔布斯说，他看到了个人电脑的两个趋势，一个是图形化用户界面，一个是面向对象编程语言。今天，AI 应用也是新的【图形用户界面】，创建 AI 应用，需要新的定制工具。从这个角度看，开发者的创造力发挥出来，实现出有趣有用的创意，才是开启巨大商业价值的前提。每次科技创新淘汰的是不学习的人，学习的人持续的升级技能，发挥人特有的潜力，这让机器总也不能取代。在聊天机器人方面，就是面向对话技能编程。类似于英伟达做 GPU 成功了是为开发者提供了高效率的面向数学运算编程的编译器。

如何以快速、有效的方式上线聊天机器人？很多人在探索，基于多年的打磨研发，Chatopera 云服务平台实现了无代码、低代码上线聊天机器人的解决方案，为市场提供了一个一站式的上线聊天机器人解决方案。聊天机器人在企业中有广泛的应用场景，是当下人工智能时代的杀手锏级别的应用，在大语言模型的加持下，更是快速发展。

海口有海口美兰国际机场，位于海口市美兰区，航线飞往国内大中城市，也有飞往国际的专机。从海口去美兰国际机场，除了地铁快速到达外，有绕城高速直达，还有琼文高速和223国道，交通非常便利。海南有三个民用机场：海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场和琼海博鳌机场。这个错误的原因，在于 vector 中，海南和海口在语义上距离非常近，但实际上是两个概念，模型认为它们是一个概念。2）海南有三个机场：海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场和琼海博鳌机场。1）海口有一个机场：美兰国际机场。

2024 年 7 月 18 日 （星期四） 20:00 ~ 21:00 第七讲 匹配器和函数的进阶使用。2024 年 7 月 11 日 （星期四） 20:00 ~ 21:00 第二讲 聊天机器人的生命周期。2024 年 7 月 10 日 （星期三）20:00 ~ 21:00 第一讲 成为聊天机器人讲师。2024 年 7 月 17 日 （星期三） 20:00 ~ 21:00 第六讲 多轮对话的状态机。2024 年 7 月 19 日 （星期五） 20:00 ~ 21:00 第八讲 发布聊天机器人。

曾帮助安永、广发证券、海通证券、中国石油、中外运集装箱运输等上线智能客服、聊天机器人。Chatopera 云服务重新定义聊天机器人，实现智能客服、知识库、AI 助手、智慧家居等智能应用，释放创新潜力。Chatopera 云服务重新定义聊天机器人，https://bot.chatopera.com 定制智能客服、知识库、AI 助手、智慧家居等智能应用，释放创新潜力。2024 年 07 月 03 日 ~ 07 月 09 日。王海良，现就职 Chatopera 高级工程师。使用腾讯会议直播授课，可回放观看视频。

在上一篇文章中，我们提供了功能点的分析，，按照这个思路，今天实现了一个类似海尔服务的智能客服。

创建词典添加词条。

数据预处理功能教程 | Chatopera 云服务低代码定制聊天机器人。

在上一篇文章中，我分享了。如果使用实现一个类似的应用，如何做呢？借助可以实现一个智能客服，那么和现在的海尔服务小程序会有哪些优势劣势呢？今天我们来做一个比较。

聊天机器人分发的数据格式需要标准化；智能问答引擎的标准化是聊天机器人应用商店的基础；一个灵活分发的聊天机器人机制，将最大化聊天机器人开发者的积极性，形成市场的爆发。

开发者快速上线聊天机器人

属性名、标签名和类型不能作为 Cypher 语句中的参数，参数是 Cypher 语句中一个传值的方式，定义参数的语句在 Neo4j 中可以缓存，提升效率。P146 CREATE UNIQUE 尽可能的匹配，然后创建未匹配到的：MERGE 不能很强的保证关系的唯一性，CREATE UNIQUE 则假设模式是唯一的，如果有多个匹配的子图，将会报错。P65 模式：图由节点和关系组成，节点可能有标签和属性，关系可能有类型和属性，节点表达实体，关系连接一对节点，关系可以有方向，也可以没有方向。...

大家好，我是春松客服开源社区首席运营，我们常常发现，微信群，尤其是人多的时候，超过 30 人，就变成了不能“谈事情”的地方，很多想法匆匆而过。一些是非常值得追踪下去的想法，背后有一个很有必要做的任务，可是微信群，或者在微信上，我们不专注。运营人员苦不堪言对于以上，我们常常的解决思路就是：运营的人，一次次回答同样的问题；运营的人，叮嘱或者亲自，在 GitHub 上建立一个 Issue 工单。把这个事情记录下来，GitHub 或者其它什么地方，有时候，我们甚至会建立一个新群。然而问题还是存在，群里的有价值的

十一期间学习了一些 IT 发展历史的内容，其中 Unix 的设计思想，体现出了浓浓的哲学知识。Unix philosophyWikipedia 上有如下介绍：The Unix philosophy is documented by Doug McIlroy in the Bell System Technical Journal from 1978:Make each program do one thing well. To do a new job, build afresh rather t

目录本月已完成升级发布体验 BOT支持意图匹配器推出 Chatopera CLI 工具全面优化文档中心现在就开始使用吧资源链接低代码上线智能对话机器人！本月已完成升级从上次更新《2021-08-19 产品更新》至今，Chatopera 云服务又上线了重要特性！发布体验 BOT春松机器人体验地址：https://oh-my.cskefu.com/im/text/0nhckh.html在体验 BOT 中，支持查询天气、预约机票等多轮对话技能。支持意图匹配器使用意图识别定制任务型对话。通过

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目录https://bot.chatopera.comChatopera 多轮对话工作机制多轮对话的定义什么场景下使用多轮对话Chatopera 多轮对话知识库意图识别脚本对话多轮对话的检索模块间检索创建脚本对话的话题话题检索顺序对话状态机擦除状态使用函数切换状态知识库路由总结下一步Chatopera 为开发者提供工具，低代码或无代码上线聊天机器人。https://bot.chatopera.com本文内容节选自 Chatopera 文档中心:https://docs.chatopera.com/pr

目录Chatopera 机器人平台1. 知识库增加热门度数据2. 多轮对话匹配器新增模糊匹配器3. 深度优化文档中心春松客服1. 支持设置登录页 BANNER 信息2. 更详细的组织机构成员信息展示3. 修正 Bugs现在就开始使用吧资源链接让聊天机器人上线！本次产品升级日志包括本月已完成的对春松客服和 Chatopera 机器人平台相关更新内容，目前相关代码已经发布或上线生产环境。Chatopera 机器人平台1. 知识库增加热门度数据热门问题是知识库中的问答对的相对问答程度，使用分数进行排序。

目录chatopera-sample-node获取源码安装创建机器人创建聊天机器人下载知识库文件导入知识库测试知识库获取*ClientId*和*Secret*执行程序程序介绍帮助更多 SDK开源许可协议chatopera-sample-node一行代码，接入聊天机器人！企业聊天机器人-Node.js 端示例程序。https://github.com/chatopera/chatopera-sample-node本教程介绍如何使用 Chatopera 机器人开发者平台的Node.js SDK与机器人进

目录本月已完成升级支持【访问设置 - Personal Access Token】进入【访问设置】并生成 Access Token升级到最新的 SDK示例代码聊天机器人语言支持日语现在就开始使用吧资源链接让聊天机器人上线！本月已完成升级支持【访问设置 - Personal Access Token】在 6 月份的时候，Chatopera 云服务用户 viaco2ove 反馈，“能通过接口创建机器人吗?”。于是 Chatopera 团队将其相关工作列入7 月份的目标之一，在 SDK 中支持创建

目录本月已完成升级提交聚类任务下载聚类结果查看聚类结果聚类分析计费计费政策调整通知现在就开始使用吧资源链接让聊天机器人上线！本月已完成升级本月升级的一个重要更新：聚类分析 模块。Chatopera 机器人平台聚类分析是将对话历史按照相似度自动聚类，分成一个个聚簇。每个聚簇中任何两个文本都是相似的。聚类分析在运营聊天机器人、提升智能化水平起着关键作用。聚类分析的结果可以用来：1）优化知识库：发现新知识，新问题或已有问题的相似问；2）优化多轮对话脚本：发现对话流程，话术，业务流程需求；3）优化意

目录本月已完成升级使用情况统计改版丰富报表数据对话效果分析方便计算投资回报率支持中文语音识别使用 SDK 提交语音文件管理控制台查看语音识别请求Chatopera 小助手支持多答案现在就开始使用吧资源链接让聊天机器人上线！本月已完成升级Chatopera 机器人平台 本次升级对用户体验有了明显提升：支持更丰富的统计报表；支持语音识别。这两者是本次更新的主要功能，此外还有其它微小优化。让我们一起来看看有哪些变化。使用情况统计改版丰富报表数据显示机器人对话内容概况，各种功能模块的对象记录。图：

目录本月已完成升级多轮对话设计器全新改版聚焦对话开发环境提供对话模板现在就开始使用吧资源链接自然语言交互，开启自动化业务流程新篇章。本月已完成升级Chatopera 机器人平台 以实现一站式定制化聊天机器人为目标，知识库和意图识别是两个重要组件，在千差万别的客户需求面前，就需要有一个灵活的方案，对此 Chatopera 提供了多轮对话模块。多轮对话设计器是定制化各种人机交互需求的“最佳答案”。本次新功能，包含众多调整和增强：1）多轮对话设计器调试机器人，绑定 Chatopera 机器人平台实例；

目录即将上线的新功能知识库大量优化知识库支持自定义词典知识库答案设定增加快捷方式编辑问答对SDK 全面升级为提升性能而重构升级使用新版本春松客服SDK 集成新增`Chatbot#command`接口知识库返回值更新`Chatbot#faq`接口返回值调整`Chatbot#conversation`接口返回值调整什么时候升级，放码过来吧资源链接即将上线的新功能经过了研发团队的不懈努力，新版本的 Chatopera 机器人平台已经发布，并且即将更新上线到Chatopera 云服务中。本次新功能，包含众多调

目录问题描述解决方案知识库路由问题描述在智能对话机器人中，知识库管理可能涉及到从业务系统获得答案，实时的同步答案一个是造成延迟，一个是成本高：在多个地方维护。 比如，在业务场景中，有三个子业务系统，分别是【采购系统】/【库存管理系统】/【供应商管理】。每个系统都有一些常见问题，比如采购部门的负责人及联系方式，库存管理系统的负责人及联系方式，这些信息在不同子系统的某个网页上，或者通过 API 调用可以查询到。在传统方案中，知识库的答案通过手动复制同步，而且这个过程几乎都需要人工完成。但是，因为有 H

2021 年 5 月 20 日，WAVE SUMMIT 2021 深度学习开发者大会在北京新云南皇冠假日酒店举行，人工智能学术界、产业界和工程界齐聚一堂，共襄一处，进行了一次煜煜生辉的盛会。本次盛会引人注目的是，在百度领导的技术生态中，出现了诸多的开源合作项目，位国内人工智能社区做出了巨大的贡献。由 Chatopera 开源的 Clause，中文语义理解引擎，使用百度飞桨作为机器学习框架，入选优秀开源合作项目。活动盛况Clause，中文语义理解引擎Chatopera Language Un

目录智能对话机器人让办公更智能创建 Chatopera 机器人上传 Chatopera 机器人多轮对话脚本飞书绑定机器人在飞书客户端和机器人对话工作原理智能对话机器人让办公更智能飞书是字节跳动旗下企业协作平台，整合即时沟通、视频会议、日历、云文档、OKR、企业邮箱、服务台等功能于一体，成就组织和个人，更高效、更愉悦。Chatopera 飞书应用可以帮助企业快速定制知识库和多轮对话，让办公更智能！比如，我是企业的 HR，我怎么样让同事们可以在飞书上快速获得公司的开会制度、休假制度和绩效考核制度的相关

目前，智能对话机器人的分发渠道已经成熟。作为整个生态的一部分，从智能对话机器人构建工具上观察，2021 年 3 月，Forrester Consulting 刚刚发布企业在部署 IBM Watson Discovery 自然语言处理（NLP）解决方案投资回报（ROI）的报告。基于案例分析投资回报率Forrester 团队总结了使用 IBM Watson Discovery 的四个 IBM 客户的经验。Forrester 的分析师发现了企业可以期望在三年内看到的以下好处：只需 13 个月可收回

目录《智能问答与深度学习》随书附带源码安装依赖软件下载源码执行示例程序取得帮助第二章 机器学习基础第三章 自然语言处理基础第四章 深度学习初步第五章 词向量实现及应用第六章 社区问答中的 QA 匹配在线讲解推荐阅读《智能问答与深度学习》随书附带源码《智能问答与深度学习》 这本书是服务于准备入门机器学习和自然语言处理的学生和软件工程师的，在理论上介绍了很多原理、算法，同时也提供很多示例程序增加实践性，这些程序被汇总到示例程序代码库，这些程序主要是帮助大家理解原理和算法的，欢迎大家下载和执行。代码库的地址是

风雨送春归，飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏。俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑。《智能问答与深度学习》一书，入选京东好物”见解深刻的人工智能精选“书籍，截至目前本书共获得 7,688 条评价，98% 好评率，大家对本书最多的评价就是对经典算法的详细说明，引用大量公式，对人工智能、信息论和通信原理之间关系的阐明，以下节选一些网友评价。网友A：该书介绍了近年来自然语言处理和机器阅读的成果，带有翔实的示例，对实际应用有很好的借鉴意义。由浅入深地介绍了人工智能在文本任务中的应用。网友

目录DevOps 机器人助手命令示例配置使用创建机器人设置环境变量GITLAB_URLPRIVATE_TOKENVALID_PROJECTS修改对话使用帮助本系列文章在上一篇文章：Feishu(飞书) 聊天机器人应用（2/2）- 定制对话，实现知识库、信息查询、意图识别、多轮对话，详细的梳理了应用飞书开放平台，开发者中心，上线 Custom App 的过程，并且导入了对话机器人，以飞书作为 渠道，以 Chatopera 机器人平台管理对话，本文则继续关注在飞书上线机器人系列，讲述如何为机器人增加对话，并且

目录Chatopera 飞书 Custom App开源项目快速开始创建 Feishu Bot 应用创建 Chatopera Bot 应用编辑描述文件安装依赖启动服务配置 Feishu Custom App 消息事件订阅发布上线机器人开发获得帮助与支持References开源许可协议本系列飞书应用开发的上一篇文章Feishu(飞书) 聊天机器人应用（1/2）- 开发快速入门，本文侧重结合飞书和 Chatopera 服务上线智能对话机器人应用。在前一篇文章中，重点介绍了在飞书群里使用 Custom Bot，

人们在期盼着人工智能时代，人机交互的新纪元的到来，这会影响我们的生活方方面向，对于企业而言，正在迎来大规模自动化的浪潮。基于自然语言的人机对话，是这个浪潮中的 Killer App 吗？Chatopera 相信。Chatopera 推出标准化开发工具，帮助开发者和企业定制聊天机器人。Chatopera 机器人平台的深度介绍，在一个小时内，入门智能对话机器人开发 定制智能对话机器人 Chatbot，使用 Chatopera

https://github.com/chatopera/Synonyms增大词向量到 40W+ 词汇，优化下载速度。自从 Synonyms 发布以来，得到开源社区用户的关注，在 GitHub 上下载、交流和贡献 PR。Synonyms 对各种自然语言处理任务都有帮助，比如聚类分析、自动摘要、搜索、知识图谱和智能对话机器人、聊天机器人等。在 GitHub 被近百个项目标识使用了 Synonyms，以及上百个反馈 Issue，对此 Chatopera 团队非常感谢给予贡献和反馈建议的各位开源朋友！近期

这是一部讲解如何基于NLP技术和人机交互技术实现聊天机器人的著作。两位作者聊天机器人领域均有多年大型项目的实战经验，这本书不仅讲解了NLP和人机交互的核心技术，而且从技术、算法、实战3个维度讲解聊天机器人的原理、实现与工程实践。《会话式AI：自然语言处理与人机交互》有3个特点：前瞻性强，专注于NLP和人机交互的前沿技术，以及会话式AI技术在热门场景中的工程实践。实战性强，每章都提供实战代码，大部分代码简单修改后便可在实际场景中使用；数据集并非简单构造，而是具有真实性。对比性强，结合应用场景，对比

目录5 个等级L1 单向推送L2 单轮问答L3 多轮对话L4 个性化对话L5 多机器人协作参考文档5 个等级L1 单向推送机器人可向用户推送消息，但没有对话能力。L1级别的对话机器人，只具备向用户单向推送的能力。今天，我们所使用的App、微信公众号都会使用这种方式与用户交互。这种方式的好处是受众广，效率高；缺点是用户只能被动接收推送，无法和机器人进行对话交互。因此，L1级别的机器人在严格意义上不能被称为“对话机器人”。L2 单轮问答机器人能回答用户的常见问题，但没有上下文理解能力，无法主动与

目录注册飞书创建 APP申请权限发布新版本激活并配置获得组织成员信息获得 access token获得用户的 open_id创建 BOT推送纯文本消息推送富文本消息发布给所有飞书用户参考文档注册飞书注册为飞书用户，创建组织https://www.feishu.cn/成为飞书开发者https://open.feishu.cn/?lang=en-US创建 APP申请权限加入我们要开发 Chatbot, 获得管理组织信息。在 Permissions 相关区域选择对应的权限，这时会提示

目录有没有这样的经历设计聊天机器人的定位和画像聊天机器人的对话结构新手引导和帮助添加对话能力添加产品介绍添加业务联系添加体验技能处理错误示例程序接下来有没有这样的经历作为一位在 Facebook 的用户，阿成也经常在 Facebook 上获得游戏的介绍信息，阿成经常在休闲时刻玩一会，通过这些游戏，阿成认识了一些朋友，让生活更有趣。一天阿成看到了一个朋友分享的游戏介绍，这款游戏很吸引阿成，于是他打开了这款游戏的 Facebook Page，阿成想了解游戏的角色和玩法，这时他点击了“发消息”，发送了咨询问题

Facebook Messenger 是一个即时通信软件，聊天机器人服务是 Messenger 很重要的组成部分，也是有别于其它 IM 软件的一个亮点，为用户和企业带来了很多创新的机会。如何使用开源项目，来上线 Messenger 的 Chatbot 服务呢？Chatopera 推出 Chatopera FMC，即 Facebook Messenger Connector for Chatopera 来完成这个目的。项目地址：https://github.com/chatopera/chatop

Chatopera/webchatGitee | CodeChina | GitHub本开源项目发布Node.js, React 程序，完成使用 Web 浏览器连接 Chatopera 机器人平台，和聊天机器人对话。本程序发布的目的，主要是在集成聊天机器人时，作为示例程序参考。Featured提供对话页面，方便系统集成测试使用 Bot Provider 地址，clientId 和 secret 连接机器人实现 Dialogue Management: 融合意图识别检索、多轮对话检索和知识库检