营销思维系列——1

一、 何为营销

         营销是作为思维的存在，而非具体学科。市场上充斥的大多数所谓“市场营销”，其实是“企业营销”。

那么，什么是营销？

• 营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。
• 思维过程表达式： STP + 4P + CRM

先来说一下  “企业营销”

        把“企业”带入A，把“消费者”带入B，我们可以得到这样一个定义： 企业营销就是企业为消费者创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。是不是和科特勒的定义基本一模一样？！ 下面我们结合过程表达式展开说企业营销，毕竟社会公认营销就是企业营销。

企业营销过程就是：

1.STP

       企业通过消费者洞察和市场调查，了解消费者有哪几类（S市场细分），自己最有优势的是哪类消费者（T目标市场选择），自己要在这类消费者中占据“最”什么或者“第一”什么的位置（P定位）。

2. 4P

      完成STP之后，企业以独占目标消费者大脑中的目标位置为出发点和目标为消费者制造产品价值与塑造品牌价值（4P之产品与价格）、提供产品与品牌价值（4P值渠道