Webfunny【用户细查】七项功能升级更新:大幅提升用户排查效率!

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Hello,大家好,欢迎使用Webfunny前端监控和埋点系统。

为了提升用户细查的使用体验,我们在查询时间范围、查询时间颗粒度、筛选条件、布局和呈现方式等地方做了大量的改动和优化;同时,增加了用户历史足迹、白屏检测能力、用户使用体验评估、丰富了基础信息内容,极大地提高了排查问题的效率。

此次升级是基于企业版(clickhouse)的升级,欢迎大家升级体验。

我们先看下整体的优化效果:

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一、PV记录检索时间优化
原来基于mysql做PV记录存储,采用每天分表的方式,不方便做跨天查询,所以仅能支持按天和小时进行筛选,在时间的筛选上很不方便。

这一期我们将时间筛选精确到时分秒,可以跨天查询,筛选更加精准了。
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二、新增用户历史访问足迹
我想大家在使用【用户细查】功能的时候,都会尝试选择之前的时间进行查看和对比,但是我们并不能确定之前的时间是否有数据,所以我们增加历史访问足迹功能,这样就可以清晰知道用户在哪天访问过了。
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三、丰富了日志筛选条件
在时间范围上,我们增加了更精细的时间筛选,可以精确到秒;日志类型筛选也从原来的3个增加到8个,更加方便用户从不同维度进行分析。

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四、新增了页面性能数据
这个版本中,我们增加了性能数据记录;性能数据可以看到这个用户当时的加载情况,对加载总耗时、首字节、Dom解析等关键信息都有一个清晰的展现,帮助了解用户当时的网络情况。

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五、新增了页面白屏判断
正如大家所遇到的,白屏是一个非常棘手,且不容排查和解决的问题,一直困扰着大家;所以这个版本中,我们增加了白屏检测能力,并上报白屏截图,供大家查看和确认,然后再根据白屏发生时间节点的上下文,就可以轻松定位导致白屏的原因了。

白屏记录分为:极可能白屏、疑似白屏两种状态,再配合截图,就可以提升白屏判断的准确性;对白屏判断方案有疑问的,可以看下我们的介绍文档:白屏检测方案

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六、增加了用户体验评估
根据用户此次访问中,用户的报错情况、页面加载情况、接口耗时情况等各项指标进行评估,得到用户此次访问的体验效果,划分为:体验极好、体验良好、体验较差;通过状态的划分,我们可以快速知道用户此次访问中是否存在异常情况,帮助我们做出判断

同时,我们将所有类型的日志数量进行归类展示,可以让你清晰了解该用户的行为特点等;

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七、丰富了基本信息的内容
最后一项,这个版本丰富了基本信息的内容,增加了设备信息,网络信息等;

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好了,webfunny关于【用户细查】功能的此次更新内容,我已经介绍完了,快来更新试试吧 ^ ^

以上是webfunny关于<用户细查>功能的更新内容, ps: 如果你是前端工程师的相关技术同学,欢迎试用体验【webfunny前端监控和埋点系统】
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