仓库管理中的绩效考核

本文介绍了仓库绩效管理,包括其定义、内容、目标和流程。强调以客户为中心,通过客户服务提升、仓库作业自动化、统计管理和增值服务来提高效率。同时,提出考核应关注目标设定、执行和结果应用,并指出考核频率和内容的重要性。

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仓库绩效管理的定义

仓库绩效管理简称KPI,是解决仓库无形资产如何有效的创造价值的问题,它针对的是知识,技能和人的管理。

仓库绩效管理的内容和目标

1、高效有序地进行物料、产品的收发作业,保证出入库数量准确且合乎品质管理、计单管理和财务管理要求;

2、单据、料卡管理有序,登记及时、准确。电脑入单及时、准确;

3、库房管理科学、有序,物料摆放整洁、整齐、符合货物储存和安全管理要求;

4、定期和循环盘点,及时查处差异,保证帐、卡、物一致;

5、 与客户及外协单位及时对帐,及时查处差异,维护公司利益;

6、 及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理,减少不良损失,降低库存资金占用;

7、 做好防火、防水、防盗等安全防护工作,保障仓库财产物资的安全。

仓库绩效管理的流程

1、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)

2、绩效目标确定(经营计划,工作计划)

3、绩效管理方案(设计与调整)

4、绩效测评分析(培训,模拟实施)

5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)

6、绩效考核实施(组织实施运行)

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