对软件产业的一些思考

我们可能有个误区，认为生产了一个软件，就以为事情已经结束，任务完成了。而我认为不是的。从软件的生命周期（分析，设计，编码和测试，运行和维护）。我们知道，软件是没有结束的，它进入到运行和维护阶段，而这一阶段对客户来说，是最重要的，一个软件的价值正是在这一阶段体现出来。客户使用我们生产的软件，是要花钱的（客户的生成成本增加了），他当然要通过这个软件产生一些附加值（降低生产成本，提高销量），说白了就是盈利，才有信心继续使用下去，才觉得这个软件是值得的。不然的话，客户就不会花钱买软件，我们这些软件人员就要失业啰。
软件成功了，才会有进一步合作的空间：加大投资（增加功能，维护等方面）。
说白了，就是互赢互利--这就是商业。


我有几个疑问：
1.如何判断一个软件项目的成败？
2.成败的关键？
3.项目的复杂性体现在哪里？
4.软件的价值所在？