江苏省中小学信息技术等级考试常见问题处理
江苏省中小学信息技术等级考试常见问题处理
信息技术考试系统安装以来,有些考点在安装使用过程中存在这样和那样的问题,现将一些共性问
题及其解决方法综述如下。
1、考试管理机安装问题
初始化时看不到“第六届江苏会考”
原因:第六届考试计划升级包未正确安装。
解决:
?卸载掉旧版考试系统的所有程序;
?重新安装下发的考试系统光盘中的“第六届考试计划升级包.exe”;
?若再次初始化时仍然看不到第六届考试计划,应重装管理机操作系统。重装系统时,最好选择WIN2000专
业版。
注册考试机时扫描不到考试机
原因:可能考试机的IP地址与管理机不在同一个网段,或未设置考试机静态IP地址。
解决:对每台考试机设置独立的静态IP地址,尾数最好从1开始,顺序设置,这样可与考试机号相对应,
管理机注册时也比较方便。IP地址的前三节应与管理机的前三节相同,确保管理机与考试机在同一网段内
。
启动管理机时出现无法连接考试服务器
原因:考试服务器未启动或未连接
解决:在启动考场管理机前,应首先启动考试服务器,正确启动的标志是在屏幕右下角出现服务器图标;
若考试服务器与管理机分装在不同的机器中,应在管理机中选择“系统”菜单栏下的“系统设置”命令,
打开对话框,检查“网络连接”和“服务器”标签,确保所设IP地址与管理机和服务器的真实地址相同。
导入考生名册文件时出错
原因:考试管理机中缺EXCEL2000系统或考场名册文件有错。
解决:因为在考试管理机中进行数据交换处理时使用了EXCEL文件格式,因此,在考试管理机上应安装
EXCEL2000系统,否则,在导入考生名册文件时会出错。对于后一种情况,可用管理机“工具”菜单栏下
的“显示下发名册内容”命令,检查欲导入的考场名册是否正常。
发出启动考试机或开始考试命令后,1~9号考试机不能正常启动或登陆。
原因:1~9号考试机的机号设置为01~09。
解决:在对应考试机中,选择菜单命令“开始”|“程序”|“江苏省中小学生信息技术等级考试”|“考
试机设置”,打开考试机设置对话框,将机号前置0去除,改为1~9。
2、考试机安装问题
下载试题太慢
原因:考试管理机配置太低,或管理机操作系统为WIN2000服务器版。
解决:对于前者,可将考试服务器从管理机中分离出来,另装在一台计算机中,而把管理机和题库合装在
一台计算机中,这对提高考试机试题下载速度会有明显提高。对于后者,因服务器版操作系统的设置不正
确,会使网络性能下降。在不十分熟悉服务器版操作系统的情况下,建议把操作系统更换为WIN2000专业
版,这样,安装使用都会非常方便,降低对操作者的知识需求。
部分试题打不开
原因:部分试题驱动引擎未正确安装。
解决:考试系统中有七类试题,均配有相应打开的驱动引擎。在安装考试机系统时,由于操作系统的版本
问题,或操作系统使用时间过久已存在潜在缺陷问题,均会导致安装时出错,或使用时出错,应对措施如
下:
?若出现选择题或WINDOWS操作题打开出错时,可人工安装试题引擎。在考试机Disk\ATA\seue01
\ExamTestC目录下,有各种考试系统所需的组件包,如CH2_70.exe、JetSetup.exe、mdac26cn.exe、
Vdp0629.exe等,您可用鼠标双击它们,手动重新安装。
?若出现WORD或FP题打开出错时,可从网站下载补丁包并安装,弥补操作系统缺陷。
?若出现VB题打开出错时,则需重装考试机系统,在提示需要指明VB系统文件路径时,根据您机器VB安装
的实际路径进行正确设置。
?若以上几种方法均不能奏效时,应重装操作系统、OFFICE2000和VB6,进而重装考试机系统。当选择重装
操作系统时,最好安装WIN2000专业版系统,这样,组件全,系统稳定,使用简便。
3、加密狗校时问题
加密狗是确保全省统一考试时间的专用器件,在使用一段时间后可能会有偏差,因此在考试前需要校时。
校时操作步骤如下:
选择一台可上因特网的计算机,安装校时程序;
将加密狗插入计算机的并行口;
启动计算机,连入因特网;
启动校时程序,在系统提示下操作,当出现校时成功提示时,退出校时系统,拔下加密狗即可。本
次考试前只要校时一次即行。
若校时不成功,可能原因有三种:一是校时计算机未连上因特网,二是校时计算机不支持FTP功能,三是
校时服务器暂时网络不通。一般情况下加密狗不校时应能正常进行考试,即使偏差超过一
天时,在正式考试之日,也可通过电话025得考试密码,完成正常考试。
4、试题保存问题
考试系统试题分为模拟环境和真实环境两种,答模拟环境题时无需保存,而答真实环境题时需要保存。
WORD题和FP题的保存只要点击工具菜单栏上的保存按钮即可,VB题因有工程和窗体两