如今，人工智能、大数据、物联网等众多智能技术持续且深入地在医药产业中得到应用。这不仅极大地增强了医药产业的创新能力，显著提高了医疗服务的质量与效率，还有力地促进了从预防、诊断、治疗到康复的全链条数字化转型，使市场效率得到大幅提升。

与此同时，随着政府一系列政策与监管长效机制的出台，实现了对医药市场的常态化监管，进一步规范了市场秩序，促使医药产业的信息化、数字化进程加速迈向高质量发展，推动医药产业朝着更加智能化、个性化的方向不断迈进，也为医药数字化营销提供了更为丰富的数据来源和精准营销的绝佳切入点。

国药研发产业化加速，零售市场增长，医药营销获新机遇。研发、流通、营销相辅相成，政策变化带来新挑战与要求。

如今，人工智能、大数据、物联网等众多智能技术持续且深入地在医药产业中得到应用。这不仅极大地增强了医药产业的创新能力，显著提高了医疗服务的质量与效率，还有力地促进了从预防、诊断、治疗到康复的全链条数字化转型，使市场效率得到大幅提升。

 

与此同时，随着政府一系列政策与监管长效机制的出台，实现了对医药市场的常态化监管，进一步规范了市场秩序，促使医药产业的信息化、数字化进程加速迈向高质量发展，推动医药产业朝着更加智能化、个性化的方向不断迈进，也为医药数字化营销提供了更为丰富的数据来源和精准营销的绝佳切入点。

 

国药研发产业化加速，零售市场增长，医药营销获新机遇。研发、流通、营销相辅相成，政策变化带来新挑战与要求。

 

【专题】2024数智医疗服务时代营销机遇洞察报告合集PDF分享（附原数据表）_人工智能

在医药产业中，研发、流通与营销三者相互依存、彼此促进。研发奠定产品的核心价值，流通保证产品顺利抵达市场，而营销肩负着传递价值、塑造品牌以及推动销售的重任，三者合力推动医药产品在市场中取得成功并实现长远发展。

 

从研发端考量，随着政策环境的变迁以及未被满足的医疗需求不断增加，国产创新药及进口替代产品的产业化与商业化发展加速推进，引发了更为激烈的市场竞争。这促使相关医药企业和品牌必须采用更能凸显自身产品价值与优势的数字化营销手段，以抢占新兴市场、扩大市场份额。

 

从流通端观察，随着医保支付、商业保险理赔等支付方式的不断完善，患者获取医药服务更加便捷，有力地促进了医药零售市场的持续增长，为医药营销带来新的机遇。同时，也对医药品牌以消费者为中心的市场洞察力、策略灵活性以及营销管理能力提出了更高要求。

2024年药物管线进展显著，各阶段增长有差异，临床前及I期增长尤为明显。

图展示了2024年管线药物目前的总体状态分解情况。总体状态反映了每款药物在任何国家/地区、针对任何疾病、由任何公司开发的最新开发阶段，因此每款药物在此仅统计一次。从图中可以直观看出，临床前阶段的管线规模实现了显著增长，共计新增了650款药物。然而，从百分比的角度来看，这一增长仅为5.5%，低于整个管线的整体增长率，但相较于2023年的4.3%有所上升。

 

【专题】2024数智医疗服务时代营销机遇洞察报告合集PDF分享（附原数据表）_大数据_02

在增长百分比方面，I期药物的数量增长最为显著，增幅高达13.5%，较去年报告的10.7%有所加快。同样，II期药物的增长也呈现出积极的趋势，数量增长了7.8%，而去年的增长率为7.2%。

值得注意的是，尽管最初I期药物的数量可能高于II期药物数量，这在表面上看似不合常理，但这些数据仅代表某个特定时间点的状态。即使II期药物数量与I期药物数量大致相同，也并不意味着所有的药物都能顺利地从I期过渡到II期。这两个开发阶段之间的流失率是相当高的。由于II期开发通常耗时较长，可能导致药物在II期阶段“堆积”。因此，在任何给定的时间点，I期药物的数量都会高于II期。

 

医药新零售的探索

传统药企都在谈营销转型，纷纷布局新零售版块。医药新零售做得好的企业，本质上是更加高效地触达了 C 端消费者，掌握了营销消费者的工具和方法。新，意味着更多的消费有了新途径、新获客方式、新营销方式。所以，做新零售一定要先清晰新零售的本质。

在多维度的政策环境下，数字营销的“刚需”地位日益凸显

随着药品售价的“腰斩”，药物利润空间被大幅压缩。回顾我国医疗行业自1990年起的发展历程，我们经历了医药企业的扶持发展期、医疗行业的规范引导期，现正处于以提升医疗资源使用效率为重点的新阶段，这一过程中，系列相关政策也相继颁布。

 

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2012年，一致性评价开始试行，经过几年的推进，2016年3月原国家食品药品监督管理总局发布《关于开展仿制药质量和疗效一致性评价的意见》，这标志着一致性评价正式开始。据医药魔方数据显示，每种药物品种完成一致性评价的费用从几百万到几千万元不等，依此评估单个药物完成一致性评价的平均费用约为500万元左右。

三年后，药品集中采购拉开帷幕，进一步削弱了仿制药的利润。截至2023年4月，国家已开展8批国家组织药品集采，共纳入333种药品，平均降价幅度超过50%。据国家医保局相关负责人介绍，再加上3批4类高值医用耗材集采、叠加地方联盟集采，已累计降低药耗费用超过4000亿元。巨大的医保费用节约也对应着企业被大幅度压缩的利润空间。 

什么是新零售

  • “新零售” 这个词语是马云在 2016 年的云栖大会提出的，紧接着，阿里集团 CEO 逍遥子补充了对新零售的定义。而医药新零售，是药品零售企业以互联网为基础，以大数据、人工智能、虚拟现实等技术手段为载体，完成药品从生产、到物流、销售和服务等一系列商品流通的过程，最终到达顾客（患者）手中，从而必定要实现线下、线上和物流三者深度融合的药品零售新模式。
  • 例如益丰大药房重点打造了益丰健康私域平台、健康管家和智能运营平台三大产品，并结合互联网医院和会员系统的服务能力，实现了用户 “线上化”、员工 “游戏化”、运营 “自动化”、生意 “数据化” 的改变。同时，益丰大药房亦积极对接各级政府及医院处方流转平台，加快布局电子处方业务布局与处方流转平台合作。截至 2022 年底，医药新零售已发展到 3.0 版，全渠道融合的阶段，涵盖多种商业模式。

六种常见的医药新零售模式

  • O2O 模式：借助各类 APP、小程序等为消费者提供送药上门服务，可以突破地理空间限制，获客面大大提高。对消费者而言可以提供一个更便利的购物方式，尤其对于年轻人群更有吸引力。
  • 直播模式：药品直播一直受限，未来药品直播能不能重新开始还不好说。
  • 用户数据尝试：把消费者的各项交易、健康等数据拿到，然后针对不同的用户做分层，做不同的运营动作。
  • 商品多元化尝试：近两年能看到突破传统大健康外的一些新的尝试，例如黑芝麻丸、鲜炖燕窝等。
  • 自助售药机尝试：目前自助售药机有几个场景，一个是作为承接 O2O 夜间流量的角度来做的售药机，一个是作为销售空间的拓展，还有一个是作为节约药店空间的尝试。
  • 购物场景尝试：这块更多的是门店装修风格的改善带来顾客购物体验的改善。

医药新零售的战略到底怎么定

  • 医药新零售作为这两年风口上的猪，核心是在业务模型上和配合方式上达成共识。医药新零售想做好，要先定好这四个版块的基调：品牌策略、渠道管控、营销主导、用户经营。
  • 医药新零售没你想象中那么难：一是新会员，从网上获取新顾客；二是新消费，用新产品带来新会员，获得新增量；三是做真私域，要有持续顾客需求内容输出。

思考

  • 鉴于每个企业的定位、产品、规模不同，在医药新零售的运营方面，要提前做好以下几个维度的思考：一是要抛弃价格差盈利的思维逻辑，推动线上线下相融互补，提升服务效率；二是要从品类丰富布点优化角度进一步提升医药新零售的竞争力；三是要进一步尝试探索从 “医 - 药 - 患 - 险 - 检” 健康服务闭环来延展服务价值。

 本专题内的参考报告（PDF）目录

  1. 易观分析：2024数智医疗服务时代营销机遇洞察报告 报告2024-08-22
  2. Brand Finance：2024年顶级医疗品牌报告 报告2024-08-20
  3. 波士顿咨询：解决2900亿美元的医疗危机 报告2024-08-15
  4. 动脉橙：2024年7月全球医疗健康领域投融资月报 报告2024-08-11
  5. Meltwater融文：2024年消费者洞察报告：医疗健康 报告2024-08-01
  6. 头豹：2024年中国医疗器械出海之路-带量采购风暴后中国医疗器械价格狂... 报告2024-07-30
  7. 易观分析：数智医疗服务时代营销机遇洞察报告2024 报告2024-07-24
  8. 头豹：2024年中国医疗大健康产业发展白皮书 报告2024-07-23
  9. 甲子光年：2024年中国AI医疗产业研究报告 报告2024-07-13
  10. 中物联医疗器械供应链分会：2024医疗器械物流重点企业全景分析报告 报告2024-07-09
  11. 云轴科技ZStack：2024数字化医疗云基础设施解决方案白皮书 报告2024-07-07
  12. 小红书：小红书医疗行业月报（2024年5月） 报告2024-07-02
  13. Tapdata：2024医疗美容3.0时代数字化白皮书 报告2024-06-30
  14. 头豹：2024年中国口腔医疗服务行业概览-“医疗”+“消费”千亿市场加... 报告2024-06-29
  15. 小红书：小红书医疗美容行业月报（2024年5月） 报告2024-06-23
  16. 任仕达：2024年市场展望与薪酬报告 - 医疗健康与生命科学 报告2024-06-23
  17. 美团医疗&动脉网：2023眼视光行业白皮书 报告2024-06-14
  18. 猎聘大数据研究院：2023医疗健康行业报告 报告2024-06-12
  19. 中国医院协会：2024医疗机构基于API实现患者跨机构 交换病历信息技... 报告2024-06-09
  20. 头豹：2024年中国医疗传感器行业概览-进口依赖亟待破局-智能化与ME... 报告2024-06-09
  21. 毕马威：2024精准医疗的新时代：生成人工智能对精准医疗领域的前所未有... 报告2024-06-05
  22. 小红书：小红书2024年4月医疗美容行业月报 报告2024-06-02
  23. 南开大学：2024中国商业医疗险发展研究蓝皮书 报告2024-06-02
  24. 商涌科技：2024商保支付体系下数字医疗赋能肿瘤疾病管理报告 报告2024-05-31
  25. GLG：2024制药与生化医疗技术产业链白皮书 报告2024-05-25
  26. 头豹：2024年中国肿瘤医疗服务行业概览-肿瘤服务市场供需错配-民营机... 报告2024-05-22
  27. 罗兰贝格：全球医疗器械报告2024 报告2024-05-22
  28. 动脉网：2024智慧医疗行业研究报告 报告2024-05-20
  29. VB100&动脉橙：2024未来医疗100强企业成长性分析报告 报告2024-05-16
  30. 小红书：小红书2024年3月医疗行业月报 报告2024-05-11
  31. 联合实验室&飞驳科技：2024医疗AI·数字医生与健康科普大模型研究报... 报告2024-05-11
  32. 小红书：小红书2024年3月医疗美容行业月报 报告2024-05-09
  33. 易凯资本：2024易凯健康产业白皮书-医疗技术与器械篇 报告2024-05-03
  34. 安永：2024智启新质生产力： 生成式人工智能在医疗医药领域的潜在应用... 报告2024-04-26
  35. 头豹：2023年中国医疗半导体行业概览-医疗半导体国产化率低但增速迅猛... 报告2024-04-25
  36. 沙利文：2024高端眼科医疗设备行业现状与未来发展趋势蓝皮书 报告2024-04-24
  37. 易凯资本：2024易凯健康产业白皮书-医疗与健康服务篇 报告2024-04-22
  38. 联想：2024高性能计算和人工智能-医疗行业生命科学解决方案白皮书 报告2024-04-17
  39. 华医人才：2023医疗人才就业发展调研报告 报告2024-04-17
  40. 贝恩公司：2024年ESG对亚太地区医疗技术行业的重要意义研究报告 报告2024-04-12
  41. 百度营销：2024百度医疗行业皮肤科投放指南 报告2024-04-12
  42. Acloudear：2024版医疗器械行业数字化转型白皮书 报告2024-04-05
  43. 头豹：2023年中国医药级透明质酸行业概览-市场规模超100亿-医疗与... 报告2024-04-03
  44. 国家高性能医疗器械创新中心：高性能医疗器械2023年度发展报告 报告2024-04-01
  45. 德勤：中国生命科学与医疗行业-调研结果：2024年行业现状与展望报告 报告2024-03-31
  46. 小红书：小红书2024年2月医疗行业月报 报告2024-03-31
  47. 小红书：小红书2024年2月医疗美容行业月报 报告2024-03-28
  48. 深圳市医疗器械行业协会：2024深圳市医疗器械产业专利导航分析报告 报告2024-03-25
  49. 德勤：中国生命科学与医疗行业调研结果：2023年行业现状与展望 报告2024-03-24
  50. 互联网医疗健康产业联盟：中医诊疗数字化发展白皮书2023 报告2024-03-22
  51. 嘉世咨询：2023医疗器械行业简析报告 报告2024-03-12
  52. 动脉橙：2024年2月全球医疗健康领域投融资月报 报告2024-03-08
  53. 艾意凯：2023年度亚太地区医院调研专题报告-亚太地区医院战略重点的变... 报告2024-03-06
  54. 头豹：2023年中国医院云服务行业概览- 互联网5G创新协同发展-助力... 报告2024-03-05
  55. 德勤：2024年全球医疗行业展望报告-领航变革 报告2024-03-05
  56. 德勤：领航变革-2024年全球医疗行业展望报告 报告2024-03-04
  57. 小红书：小红书2024年1月医疗美容行业月报 报告2024-03-03
  58. 清华大学自动化系：2023预训练大模型与医疗：从算法研究到应用 报告2024-03-03
  59. 招商银行：医疗器械之医学影像篇-国产影像设备崛起-国产替代与出海正当时 报告2024-03-02
  60. 德勤：2024年全球医疗保健行业展望 报告2024-02-28
  61. 德勤：2024中国医疗器械企业全球化发展-热门市场概览与制胜因素报告 报告2024-02-27
  62. 头豹：2023年中国AI肿瘤诊疗行业概览-AI赋能肿瘤诊疗-构建医疗新... 报告2024-02-21
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  64. 动脉橙：2023年全球医疗健康投融资分析报告 报告2024-02-05
  65. 动脉网：2023互联网医疗服务洞察报告：探寻新需求构筑新型服务体系 报告2024-02-03
  66. 小红书：小红书2023年医疗行业年度报告 报告2024-02-01
  67. 艾瑞咨询：2024年中国医疗健康产业十大趋势 报告2024-01-31
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  69. 蛋壳研究院：2023医疗器械及供应链年度创新白皮书 报告2024-01-18
  70. 美世达信员工福利：2023-2024年度高端医疗保险福利市场实践调研报... 报告2024-01-17
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  72. 头豹：2023年中国自动化药房行业概览-AI赋能智能药房-医疗新基建打... 报告2024-01-12
  73. 蛋壳研究院：2023医疗服务年度创新白皮书 报告2024-01-12
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  75. 中物联：2023中国医疗器械SPD重点企业分析报告 报告2024-01-02
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  79. 德勤：生成式人工智能用例汇编-能源工业与医疗行业高影响力应用案例 报告2023-12-30
  80. 动脉网：2023医疗人工智能报告：从边缘跃入核心医疗人工智能重押“治疗... 报告2023-12-29
  81. 罗兰贝格：2023全球医疗器械报告 报告2023-12-28
  82. 头豹：2023年中国AI医疗助理行业概览-互联网巨头推动智慧医疗高质量... 报告2023-12-27
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  84. 怡安：2024年全球医疗趋势报告 报告2023-12-20
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  88. 小红书：小红书2023年10月医疗美容行业月报 报告2023-12-03
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  92. IpsosStrategy3：中国国产医疗器械市场洞察报告 报告2023-11-30
  93. 蛋壳研究院：2023年度医疗健康产业投融资数据及趋势解读报告 报告2023-11-25
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  96. 中国信通院：人工智能大模型赋能医疗健康产业白皮书 报告2023-11-19
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  100. 沙利文&创健医疗：2023重组XVII型胶原蛋白白皮书 报告2023-10-25
  101. 小红书：小红书2023年8月医疗健康行业眼科类月报 报告2023-10-20
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  103. 毕马威：2023中国社会办口腔医疗50企业报告 报告2023-10-17
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  105. 动脉网：2023年9月全球医疗健康领域投融资月报 报告2023-10-11
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  107. 沙利文：2023年医疗器械SPD行业研究报告 报告2023-09-27
  108. CSA GCR：基于零信任架构的医疗设备安全 报告2023-09-22
  109. 沙利文：医疗器械SPD行业研究报告-公共治理升级环境下 医疗行业投资机... 报告2023-09-20
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  111. 众诚智库：2023医疗机器人产业发展报告 报告2023-09-05
  112. IDC&移动云：建设医疗云平台，构建全民健康数字化枢纽 报告2023-09-03
  113. 埃森哲：智慧医疗新引擎：数字医疗工具应时而起 报告2023-08-23
  114. 动脉网：2023高端医疗器械行业研究报告 报告2023-08-22
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  116. 亿欧智库：2023年中国医疗产业数字化转型现况及能力研究报告 报告2023-08-15
  117. 普华永道：2023年全球医疗健康行业并购趋势：中期回顾及展望 报告2023-08-14
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  119. IDC&移动云：2023建设医疗云平台构建全民健康数字化枢纽-中国移动... 报告2023-08-04
  120. 头豹：2023年中国可穿戴医疗设备行业概览 报告2023-08-03
  121. 猎聘：数智化人才助力产业升级-医疗器械人才趋势观察简报2023 报告2023-07-26
  122. 销售易：2023中国医疗器械企业CRM应用实践蓝皮书 报告2023-07-22
  123. 动脉橙：2023年H1全球医疗健康产业资本报告 报告2023-07-20
  124. 易观分析：医疗市场洞察-消费医疗集采影响几何？ 报告2023-07-20
  125. 灼识咨询：循环染色体异常细胞富集检测和医疗影像AI在癌症早诊早筛中的应... 报告2023-07-09
  126. 动脉网：2022医疗AI行业研究报告 报告2023-07-06
  127. 小红书：2023年5月小红书医疗美容行业月报 报告2023-07-02
  128. 艾社康：共同富裕背景下的医疗保障安全网建设 报告2023-06-29
  129. 碧迪医疗：2023高值医用耗材价值评估和实践应用研究报告 报告2023-06-26
  130. 艾意凯&WEF：全球健康与医疗战略展望：2035年的共同愿景（中国版） 报告2023-06-25
  131. 万宝盛华：2023医疗健康与生命科学行业职场展望报告 报告2023-06-21
  132. 亿欧智库：2023年5月医疗健康产业数字化月报 报告2023-06-15
  133. 罗兰贝格：医疗企业剥离分拆的趋势研判和价值塑造报告 报告2023-06-08
  134. 华为：智慧医院辅助医疗物联网解决方案 报告2023-06-04
  135. 猎聘：医疗健康人才市场趋势观察2023 报告2023-06-02