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如何识别电脑故障
我们想要解决问题,那就必须先发现问题。
故障分类
电脑的故障主要有两种,软件故障及硬件故障。
一、硬件故障,指CPU、主板、显卡等外部硬件的故障。
常见方式有:1.主机按开机键后有轰鸣声。
2.显示屏出现花屏
3.电脑频繁死机。
4.电脑自动重启。
二、软件故障,指因为系统安装文件损坏,或应用软件故障。
常见方式有:1.电脑能够启动,但window无法运行。
2.系统运行缓慢。
3.电脑的硬件无损坏,却无法正常使用
4.由于病毒,导致系统出错。
故障判断
熟记12字口诀。
先假后真、先外后内、先软后硬。
先假后真:先检查电脑是不是存在接线没接好,接口没接对这样的问题。即先检查假的故障、再检查真的。
先外后内:先检查机箱外的故障,最后再开箱检查。
先软后硬:确定不是软件故障后,再开始考虑电脑硬件。
注意事项
可以配备一个有PE系统及检测故障程序的U盘,方便检测故障。检查硬件时,切记切掉电源!切断电源!切断电源!重要的事情说三遍。
电脑硬件故障检测方法(我们平时也称故障排除法)。
硬件故障检测方法
一、观察法
中医有望、闻、问、切,而维修电脑有看、听、摸、闻。
看:看电脑的电源、排线是否有接通、是否有火花,配件是否有松动、损坏。零部件的安装是否正确。
听:听机箱中的是否有报警声、卡壳声或其他奇怪声响。
摸:用手去靠近零部件,看温度是否过高(正常温度40多度),过高的温度容易造成零件短路。
闻:如果闻到异味、焦味,可能是发霉或者烧毁了,那一般要送厂维修或更换了。
二、拔插法
系统故障的配件很多,其中有一个出问题就很容易导致系统的异常。而拔插法是确定故障是否在主板或者I/O设备的最快办法。
有时候遇到接触不良的情况,也可以通过拔插法解决问题。
操作办法:在电脑关机后,将插件板逐件拔出,观察电脑的运行状态。
当拔出某一插件版时,电脑运行正常,那这块插件就是有问题的。
反之,问题可能就出现在主板中。
三、替换法
如果有额外配件的时候,可以将完好的配件替换上去。当替换完后,电脑正常运行了,那这个被替换的硬件就是损坏的。
四、最小系统法
如果电脑开机后没有任何反应的话,建议使用最小系统法。
最小系统指电脑能运行的最小环境。目前的最小系统一般是电源、主板、CPU组成。
操作方法:1.将电脑的适配器、输出/入接口临时取出,保留电源、主板、CPU。
2.再接通电源,看主板是否有报警声、风扇是否转动,来判断这些硬件是否正常工作。
3.再逐步加入其它硬件,当发现有硬件接入导致异常的时候,故障就检测到了。
五、BIOS重置法
电脑长时间没使用,按开机没反应,通常是内存和主板问题,用拔插法检查内存,那主板怎么办?
主板使用BIOS重置法,通过将主板上的电池取下,过一会重新装上的操作重置BIOS系统,如果电脑可以正常使用了,就证明主板是完好的。
硬件的故障检测大概就到这了,欢迎大家在下方讨论。
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