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对于电销人员来说,使用电销机器人的好处,下面列举几个:
首先,人是一种有感情的生物,容易被别人的情绪所影响。在电话销售过程中,往往会被一些客户误解,拒绝,有的客户甚至会破口大骂。这样的情况屡见不鲜,时常发生。以上种种,会影响销售的心情,使他们感到受挫,烦躁,从而影响今天的工作。但是,电销本来就是公司宣传的一种必不可少的手段,不论是3G时代,4G时代还是5G时代。电销存在都有其合理的地方。而电销机器人不会受到别人的情绪影响,不管客户怎么样的心态,他都会一如既往,踏踏实实的工作。他不会偷懒,不会受情绪影响,是企业最好最敬业的员工。
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其次,电销机器人还是有感情的,先将电销中可能存在的所有问题通过真人录音存入到系统当真。这样呼出去的电话是有温度,有感情的。而非没有感情波动的机械声音,这也是他被人们接受的最主要的原因。试想一下,当你接起电话,听到对面是一个声音甜美,善解人意的小姐姐,你的心情会不好么?
然后,电销机器人的工作效率是远高于人工的。一个普通的电销人员一天能打150-200个电话,而电销机器人一天能打800-1200个电话,工作效率是人工的5-6倍。而且电销机器人可以有效的将与客户的通话记录下来,并通过分析将客户分为ABCD类,有效的整理了数据。方便了对客户进行二次回访,促成成单。
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最后,电销机器人可以节省成本,提高效率。通过调查,电销的意向几率是5%,也就是拨打一百个电话又五个意向客户。而剩下的95个电话都是无效电话。所以说电销人员每天拨出去的电话大部分是无效电话,这样浪费时间和精力。而电销机器人可以帮助筛选出这些无效客户,销售只需要每天回访电销机器人筛选过的意向客户,把更多的精力用在对意向客户的维护和跟进上,更大的提升成单几率。
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以下是来自在用电销机器人的保险人员独白:
该用户(小张)在今年二月使用电销机器人,在学习了操作方法后,小张三月份业绩排在公司前列。然后介绍同事一起使用电销机器人,以下是小张上次来公司告诉我的:
“没用(电销机器人)之前,只要的拓客手段是陌拜和打电话两种,但是每个月的业绩也一般。给客户打电话呢,经常被拒绝,更有的客户张口就骂。说实话,对自己挺没信心的。后来听别人说有这么个东西,一开始也不敢用,听完他们介绍后,抱着试一试的心态使用了一个月,结果真的很有效果。自己白天去陌拜,利用闲暇时间对客户进行回访。没想到这个月的业绩蹭蹭上涨。这不,我又把这东西推荐给我朋友。
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对于电销行业来说,电销机器人算得上一次行业革命。因为他真真切切的解决了行业的痛点,给行业带来新的活力。而且在当今市场竞争激烈,时代发展迅速的形势下,电销机器人带给公司的是一个巨大的动力。现在已经有很多公司都在用电销机器人了,你还在等什么呢?