微信小程序一直存在一个问题:开发者不能注销自己的小程序。
之前当开发者需要彻底清除小程序信息时,只能够通过暂停服务或关闭“允许被搜索”的方式曲线救国。现在,这个问题终于解决了。
在微信的开发者专区,关于小程序注销的需求反馈一直都很旺盛,见实总结了一下,主要有这些原因:(1)小程序开发者每个身份证只能限定5个申请上限,一些开发者早期由于体验、试错等各种原因申请了小程序,这些小程序往往成了“僵尸”产品,而开发者后续正式投身小程序时却面临名额不够的问题;
(2)已废弃的小程序占用了喜欢的名称,开发者需要注销后重新使用名字;
(3)有些小程序在帐号与密码找回流程中遇到问题,已重新上线新小程序,但希望注销原有小程序;
(4)一些公司、公众号主体已注销,业务关停,希望同步注销小程序。
去年七月,微信官方曾早早回应称这项功能在排期中,却迟迟不见动作。而从现在开始,部分开发者已经可以注销。见实了解到,小程序注销功能已开始逐步上线,近期将全量覆盖。这个“近期”,预计最快到下周即可实现。
允许注销后,上述麻烦迎刃而解,尤其对于一些专注小程序领域创业,或矩阵玩法的团队来说,他们可以测试更多小程序,而不必担心名额不够了。更符合小程序环境下的创业习惯,可以说是一个很好的消息。
目前,平台支持个人、组织类型的帐号进行自主注销,小程序管理员可以通过后台对帐号进行自主注销操作,验证主体真实性后帐号将进入冻结期,待冻结期结束,管理员确认注销完成两天后,帐号昵称将自动释放。微信希望通过这一能力,帮助小程序开发者更好地管理注册过的小程序。
不久前,腾讯客服官网放出了关于小程序注销流程的介绍文档。信息显示,注销小程序需符合以下条件(海外小程序以及小程序帐号内已发布插件线上版本的不支持注销):1、小程序必须是已注册成功的帐号;
2、已开通广告主服务的小程序广告投放账户余额须为零;
3、须自主暂停线上小程序版本服务(除已发布小游戏帐号外)。
注销流程如下图所示,关于冻结期的解释为,已发布的小游戏冻结期为30天,普通小程序、未发布的小游戏冻结期为7天。
当管理员确认注销后,微信小程序会立即释放如下资源:绑定邮箱、主体名称、管理员信息(姓名、身份证号、手机号码、微信号)、项目成员信息、关联关系。
成功注销后,小程序名字会有 2 天的保护期,在此期间,同一主体下的其他帐号可以使用这项名称。这项机制可以解决前述开发者对于释放名额和名称的需求。
附:小程序注销问题汇总
1、注销成功后,流程不可逆?
帐号一旦成功注销,流程不可逆。
2、小程序注销过程中,是否可以撤销注销,恢复使用?
冻结期间可登录小程序后台,点击“取消注销”,可恢复帐号正常使用。
3、组织类型如何修改打款信息?
在发起注销申请后,需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。
4、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。
5、小额打款验证成功后,退款到账时间多久?
验证成功后,打款金额退回具体到账时间视银行而定,一般为3-10个工作日内,原路退回。
6、管理员手机端的注销帐号确认,不小心删除,是否支持补发?
不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。
注:若已确认,将不会再下发消息提醒。
7、注销流程中是否会通知小程序项目成员?
在进入冻结期、取消注销、注销成功时会下发模板消息通知小程序项目成员。
8、小程序注销成功后已关联该小程序的的公众号是否会收到通知?
在冻结期、注销成功时会下发模板消息通知关联该小程序的公众号管理员。
9、小程序冻结期间,用户可以正常访问吗?
已发布小游戏冻结期间用户可正常访问小游戏,每日首次访问,弹窗提示用户该小游戏即将下架;其余类型小程序用户无法访问。
10、已发布的小游戏,在注销期间,虚拟支付如何结算?
虚拟支付延期30天结算。
11、已发布的小游戏,在注销期间,用户可以进行支付吗?
不可以。