这是我的第一篇关于电商的文章,之所以要选择电商这一方向,其一是因为在大学时学的是相关的专业,其二是因为身边有很多朋友都在接触电商这一行业,其三是自己也想多了解一下关于电商的行业规则,并把这些我认为有用的分享给大家。
对于初窥“电商”门径时你需要先了解关于电商的哪些关键词?
关键词一:电商
电子商务,简称电商;用我的所理解的话来解释就是通过互联网来做生意,做生意必定是有盈有亏,优点是:第一,可以大量减少人力、物力,降低了成本,突破了时间和空间的限制,大大提高了效率;第二:电商所具有的开放性和全球性的特点,为商户创造了更多的贸易机会。
关键词二:新零售
所谓新零售,简单来说,就是当我们家里某样东西用完之后,你在前往超市购买之前,大数据就已经预算这个时间点需要购买的东西了,店员会提前准备好。未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。
关键词三:流量红利期
其核心就是红利期,指的是访问流量中新用户不断增加,用户平均消费额不断增加。在流量红利的时代即将过去之际,特别是要顺应消费场景的变化,把重点放在挖掘消费者新消费需求的增量市场上,这样电商才能摆脱对于“流量”增长的路径依赖,为零售行业贡献新的商业模式。
关键词四:社交电商
据统计,中国人在玩手机时,至少44%的时间花在了社交媒体上——其中,又有33%的时间是在刷微信微博等社交类应用,11%的时间则用于在抖音快手等平台观看、分享和创作短视频。中国消费者非常热衷于使用社交媒体,因此,各大品牌都使出浑身解数,在社交媒体上抢“流量”。
这个做法非常有效。调查显示,跟踪关键意见领袖、阅读相关内容推送、查看熟人购物推荐等各类社交媒体互动,促成了受访者40%的购物冲动。此外,中国的社交媒体还为品牌提供了直达消费者的新渠道,比如微信小程序。
关键词五:关键意见领袖
“关键意见领袖”是一个社交媒体时代催生出的新词,来自英文的Key Opinion Leader,简称KOL。
调查显示,在洋酒、母婴、消费电子、非处方药、保健品和家居商品的购买中,大多数消费者更信赖医院、诊所、医生等“专业”渠道的意见。但在购买美妆个护、包装食品、服饰等商品时,“关键意见领袖”的“名人效应”对消费者的影响就显得格外突出。