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钛媒体注:本文来自于公众号三节课(sanjieke01),为三节课联合创始人、《运营之光》作者黄有璨进行的一次直播文字内容,直播主题为“2019年,互联网环境下的职业选择和成长路径规划”。钛媒体经授权发布。
回望过去非互联网环境下的十几年,当人们提及职业发展及思考如何在职业轨迹下获得更快成长时,“择业”是一个非常重要的关键词。而一旦聊起职业选择及成长路径时,多数人脑海里则会浮现出这样一个典型职业晋升流程:专员——主管——经理——总监——VP。
过去人们考虑职业,往往会聚焦于如何选择某一个岗位就业,直到互联网时代的来临,使得无论是互联网人还是非互联网人都开始面临同一个问题:职业发展的环境和职业成长背后的底层逻辑开始逐渐颠覆传统思维,非技术行业从业者遇到的状态往往是不同岗位职能的边界在变得越来越模糊。
尤其在最近这两年,我们能够显著感受到过去的职业成长路径在当下互联网行业中越来越不适用。以互联网常见的产品、运营岗为例,如果你身处产品岗,是否需要去理解并掌握运营相关知识?
如果你身处运营岗,是否能辨别运营和营销之间的区别?而同样是运营岗,你会更显著感受到在不同行业(电商,金融,教育等)所要求掌握的工作方法和工作理念差距会很大。
对于工作刚刚1、2年的从业者而言,诸如产品或运营这类岗位相对会有比较明确的边界,而随着工龄渐增,越来越多人意识到无论是做产品、运营、营销还是增长,绝对清晰的工种边界正在逐渐模糊。
因此,这种变化的出现加重了大家对于“行业选择”和“职业选择”的茫然和困惑,因为选择失误而在求职中踩坑踩雷的现象也屡屡发生。那么,到底是什么导致了环境的变化?身处这种环境和逻辑下,我们应该如何选择行业和职业,快速应对变化?
一
首先,导致这种环境和逻辑的变化主要集中在下述两点:
第一,互联网全面渗透到各个行业。
作为一种新兴事物,互联网存在的意义在历史发展变迁中发生了巨大变化。
互联网最早诞生之际,是被当作独立行业看待的。从最早从事经营的业务形态来看,基本以新闻咨询、社区社交几类产品为主,形式非常单一。
到2014年前后,随着智能手机的大规模普及,移动互联网如雨后春笋般大规模兴起,并逐渐渗透进各行各业,大量的硬件、数据、服务等都被接入进互联网,互联网开始全面的渗透到各个行业,于是,一个名为“产业互联网”的概念开始逐步兴起。
第二,产业互联网的格局明显形成,不同产业背后的业务逻辑完全不同。
如何理解“产业互联网”?
我们知道,在互联网没诞生之前,实体经济产业一直都是国家经济发展的核心支柱。然而,当互联网开始诞生并迅速发展崛起后,原本在商业世界中的主要产业,如农业、畜牧业、制造业、房地产业、金融业等,诸如此类在经济体量中占比巨大的产业开始纷纷接入进互联网。
且,这类产业接入的方式早已不再如最初的互联网形态一般以它为中心展开,相反,这些行业接入互联网是因为它们需要被互联网化,需要借助互联网这种工具,让其自身效率得到显著提升。
举例来说,2010年前,如果你就职于互联网行业,在聊起产品经理、运营的职业上升通道和成长路径时,往往能得到较为统一的答案,因为公司所在的业务领域很相似,基本以社交、社区、咨询、内容等产品为主,因此,无论是产品还是运营,大家要解决的问题都是高度相似的,在这种环境下,职业成长路径就会相对统一,基本不存在理解偏差。
但,如果将同样的问题放在当下去看,你会发现,同样是产品或运营岗,它们在电商领域和SaaS领域所需掌握的工作方法、核心能力以及重点关注问题差异巨大,且不具备迁移性。因此,在不同的行业中考虑职业成长和发展路径时,所需判断和理解的命题完全是千差万别。
这正是产业互联网兴起后,因为不同产业背后的业务逻辑完全不同,直接决定了它们在接入互联网后所对应的岗位和职能形态完全不同。
二
因为大环境发生了变化,以至于身处于互联网行业的从业者在做职业选择和判断时,开始反复纠结以下两个问题——
1、我该选择什么行业?
2、我该选择什么职业?
上述两个问题,放在2019年的大经济环境下,变得格外重要。因为一旦选择失误,其结果也许是很多人所不能承担的。
不过,在回答上述两个问题前,我们需要先了解,任何人在商业环境中,自身的职业成长的路径,最后的归属基本是如下两种状态:
专家:特指自身具备某项专精的能力或技能,相较于大多数人而言更为出色,且能获得行业认可,并凭借认可获得立足,得到巨大收益回报。
业务操盘手:特指熟知某业务链条上的资源、资金、上下游关系,且能以更低的成本撬动更多资源、利润,对于某一业务如何获利有更清晰周全的思考。业务规模可大可小,大到负责电商几十亿品类项目,小到街边摆放煎饼摊都可。
一个人无论在任何行业或岗位,如果在职业路径上走得足够成功,基本都会回归这两种可能,要么成为行业专家,要么成为顶尖业务操盘手。
三
结合上述认知及当下职业选择,当我们考虑在哪个岗位或行业深耕发展,是否可以简单描绘出自己在职业发展存在的路径?我认为是可以的。
接下来,将我总结的规律和建议提供给各位参考。
当你处于0~1岁工作年限间,你需要做的就是先快速进入某行业的某个具体岗位,进而开始积累简单的工作能力,掌握基础工作方法,做好执行工作即可。
当你渡过这个阶段后,你可能会面临三种可能性。
第一种可能性:技能执念。
当你工作1~4年左右,逐渐发现自己开始善于某种技能,且对于它有了某种执念,希望能够做好它,譬如写作、文案、创意、营销、管理等。那么,顺着这条路径,你需要不断成为某个细分领域内的头部。
典型如粥佐罗,明确自己的目标并不断在写作上长期疯狂输出,不断打磨自己的写作技能,最后从默默无名的新媒体小编到现在拥有千人星球和百万公众号粉丝的大V。
这条路径普遍会存在某些阶段:明确目标——打磨技能点——成为该技能下的Top10%——成为行业Top3%的顶级专家。当你成为行业前3%的专家时,大量资源会天然向你倾斜,这是普遍的自然规律。这时,你可以凭借某项技能赢得巨大潜在机会、资源,获得巨大收益。
第二种可能性:行业执念。
当你在某一行业打磨数年后,发现自己并非对某种技能有特别的执着和热情,而是特别喜欢某个行业,你开始拥有了行业执念。
在1~4岁的阶段,你需要在自己的岗位做到专精和熟练,充分了解上下游。
在4~6岁的阶段,如果你工作表现出色,得到晋升,成为部门leader,独立负责增长团队工作,那么,你需要掌握并管理好部门以及了解多个部门的业务内容、工作方法、工作重点、亟待解决的核心问题等。如条件允许,可尝试多个部门轮岗,因为轮岗意味着你可以迅速经历多个业务模块且与不同业务部门成员沟通并达成一致。
在7岁+的阶段,当你经历过多个部门轮岗且带过团队后,那么你即可成为行业操盘手,独立对某个商业模块负责。
举个例子,三节课某营销岗位员工因热爱教育行业,立志长期投身于教育事业,那么ta的职业成长路径就可能朝着商业操盘手前进。基于这个目标,首先,ta需要较好的完成自己当前工作任务,同时,还需要接触BD商务合作及教研教学岗位,尽可能了解公司商业运作模式。
当ta表现出色晋升为部门leader后,ta就需要去了解多个部门的业务内容和工作重点等,且在管理好本部门后,尝试了多个部门的轮岗。当该员工在营销部门有过轮岗,又在教研教学部门有过工作经验,三节课即可放心地将年收入千万的C端业务交予该员工负责,让ta成为内部的商业负责人。
当然,行业操盘手也会有大与小。一种称为FM( Function manager ),即只负责单一部门或岗位,只需要懂得一个部门的工作方式,也就只需要管理一个部门;另一种称为BM(Business manager) ,即依据商业目标思考如何整合并组织现有资源,提升业务运转效率,更好降低成本提升利润和商业收入空间。
如果想在行业里走得更深,显然BM相对是更好的路径。
第三种可能性:无法明确方向和目标。
当你工作一段时间后,发现自己既没有行业执念,也没有技能执念,甚至找不到明确方向...这时候你需要做的只有一件事,即大量习得通用工作技能和方法,尽可能补足短板。
何为“通用工作技能”?简单来说,就是无论你在哪个行业、那个岗位上工作,这些技能大概率都会适用,典型技能包括文案、结构化写作沟通、项目管理、简单创意策划,简单数据分析、文档书写等,这些技能是不管是哪个行业或岗位,基本可以覆盖到的。
如果你在工作2-3年后依旧没有方向,那么,可以尽可能朝着这个方向前进,补齐自己的通用技能,足以让你立刻快速上手某一岗位,至少达到及格线水准,无需担心失业或被fire。
不过,这个方向只能助你度过职业生涯头1-4年,过了这个阶段,你仍需明确文章开头的那两个问题,即到底是成为专家还是行业操盘手。如果是前者,你需搞清楚专精技能和方法,进而深耕;如果是后者,你需要奔着行业去深耕精进多项技能。
一定要记住,通用技能或许能帮助你渡过职业生涯五六年,一旦拉长时间轴,与刚入职场的年轻人相比,你所掌握的技能与相对廉价的职场新人几乎一致,但性价比却远远低于ta们,站在公司这个商业组织的立场而言,一定会倾向于雇佣更廉价的人力资本。届时,你大概率会面临被淘汰的噩运。
四
那么,如何判断自己该选择专家or行业操盘手?这里提供一个方向供你参考。
如果现阶段你身上的核心竞争力很模糊,且自身也办法给予回答,不妨尽可能去多掌握通用技能。在大量尝试完毕后,你能够得到一些反馈,进而去评估反馈。例如,花费同样时间投入某件事,是否能做到比其他人更好且效率更高?当事情完成后,你所获得的成就感和兴奋感是否比别人强?
举个例子,如果你尝试撰写文章,成文完毕后你通过各种反馈得知你的内容受到了大多数人的欢迎和喜爱,你是否能够明显感到显著的愉悦感,且有很强的动力去继续输出?如果答案是yes,那么说明你对写作这件事可能天然就是感兴趣、具备一些天赋的。
如果你已经找到适合你的技能点,能明确清楚在这件事上拥有的天赋和能力,切莫辜负它。同理,这个方法也适用于职业方向的选择和判断。
总结
1、处于0~1岁阶段的从业者,优先考虑入行,解决生存问题,进而将目光聚焦到某一岗位,拥有对该岗位的基础胜任力,解决执行类问题。
2、处于1~3岁阶段的从业者,可能会面临三种状态——
技能执念:如果对某项技能有执念,不妨优先考虑精进技能,以成为某个细分领域内的头部3%为目标,再携带所获得的势能进入更复杂更广阔的新战场。
行业执念:如果对某行业有执念,不妨先让自己能够胜任某个岗位,同时知晓所在岗位上下游关系,并让自己成为部门leader,寻找可以进行多部门轮岗的机会,加深对业务现状理解,最终让自己成为商业、业务模块操盘手,能够独立对商业收入模块负责。
毫无目标/迷茫:如果暂时找不到任何方向,那么不放在从业1~4岁的阶段中迅速补足大量通用技能,但期间仍需解决前两者问题,否则一定会成为焦虑感最强的人群。
最后,无论选择任何一条职业成长路径,只要你能够明确自己的核心竞争力,不管环境如何动荡,你都能长期成为在行业中被抢夺的人才。
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