如何使用路线图支持变更管理流程
Change很难。
Change management更难。
这是一场与熟悉、常规、自满和惯性的艰巨战斗。即使人们同意,也需要Change。找出最佳的变更管理流程需要持续的承诺和原则。
更大的Change更加困难,主要是当现状长时间处于停滞状态时。最重要的是,所有Change都需要在整个组织的复杂性之间同步。
大的Change必须是有
well-plannedefforts
。他们需要一个全面的计划。包含所有基本要素并向所有相关人员提供透明沟通的计划。确保与利益相关者进行良好沟通的最佳方法之一是利用
映射工具
。
路线图支持变更管理流程的6种方式
1.路线图是真理的唯一来源。
Major overhauls需要时间,并且涉及很多活动部件。跟踪未完成的项目和任务可能会让人费劲。但是,将roadmapping软件用于变更管理过程使您可以将所有主题(从总体主题到特定任务)全部集中到一个地方。
product roadmap
作为记录系统的整体项目。Roadmap可提高transparency。每个感兴趣的人都知道在哪里寻找当前的view of the world。这也意味着与计划或状态更新的任何偏差都发生在同一位置。
无需参考多个资源,而是可以处理大量的静态演示文稿,电子表格和项目计划,而这一切都集中在一处。云中托管的Roadmaps意味着没有版本控制问题。也不必担心有人引用了该计划的过时版本。
与
产品开发stackstreamline中
关键工具的集成
可简化信息流。集成使所有人和所有事物保持同步。这意味着花费更少的时间为不同的团队提供状态更新的麻烦,而有更多的时间主动管理流程。
2.让利益相关者保持知情的简单方法。
偶尔的面对面或虚拟状态review无可替代。但是,roadmapping软件在提供自动更新通知方面还有另一个主要优势。无论是标记为已完成的任务,已添加到摘要中的新项目还是日程安排的调整,想要知道的人都可以通过电子邮件
Slack
或其他异步协作工具接收更新 。
这将确保没有人不知道重大change。当进行change时,它也使项目成为首要任务。不必等待稍后再听到它,任何受到给定更改或调整影响的人都会立即得到通知,并可以采取相应的行动。
3.资源管理和问责制的工具。
事业越大,参与的人越多。越来越多的参与者为人们逃避责任创造了机会。或在某件物品滑倒或不符合要求时责备他人。
虽然roadmapping工具无法改变人性,但可以清楚地visibility谁在做什么。
使用 milestones
,可以为特定日期设置任何明确而艰巨的截止日期,这对期望毫无疑问。这可以帮助简化 cross-functional协作所伴随的人际关系动态。
Roadmapping软件可以提供更直观的资源部署方式。您可以快速发现谁被双重预订,以及谁可能有空缺来填补空缺。一目了然还可以指示哪个团队或个人对给定的交付成果负责。这样可以提高责任心和明确的升级路径,并支持变更管理流程。
4. Roadmaps添加上下文。
当大型变更管理程序分解为数十个离散任务时,可能很难看清全局。并非总是很清楚为什么需要在特定时间完成给定项目……甚至根本不需要这样做。
根据关键目标,目标或
主题
将计划分解为特定的流,是一种直观地呈现特定工作项上下文的方法。这不仅说明了难题的各个部分之间的联系,而且还传达了该倡议的更大内容。
在这些主题中的每个主题中,都有许多形状和大小各异的待办事项,每个项目都有位置,资源和跟踪信息。但是通过将它们汇总为特定主题,就可以明确它们与整个项目的相关性。
5.定制视图,可进行简单的沟通。
即使项目的所有详细信息都在roadmapping软件中,也并不意味着每个人都需要看到全部。定制视图可定制不同stakeholders的见解。
在当前capability,您可以应用过滤器来限制每个受众查看的信息量。这里的目标不是隐藏数据,而是仅向人们提供他们需要和想要看到的信息。
这可以使事情保持在给定人员或特定对话或会议的适当水平。通过删除无关的细节,对于给定上下文而言至关重要的事情不会丢失在数据的海洋中。
6.简洁明了的alignment方式。
许多项目计划工具可让您跟踪和调度资源。但这些对于与stakeholders进行交流并达成一致并没有太大帮助。对于那些整日不花时间担心细微差别的人来说,它们过于具体、详细和复杂。
一个
可视化路线图的工具
(
visual roadmapping tool
)很容易。用户可以拖放以创建他们的计划,使用颜色编码和图例讲述故事,并将每篇作品的含义赋予随意的观察者。尽管总有挖掘更多细节的能力,但全局永远不会丢失。
为成功设置变更管理项目
许多组织在试图改变其结构时抱有崇高的抱负和良好的意愿。但是,他们往往以部分胜利的混战结束。一个普遍的事实是,transparency、visibility、和accountability通常是部分原因。
那些有能力解决问题的人很少知道这是一个问题。直到它滚雪球成为一个重大问题。这就是为什么
单个事实来源
支持变更管理过程的原因。
使用 roadmapping软件作为这些变更管理项目的计划,管理和执行方式的基础,可以减轻许多这些因素。Goals、 milestones和latest status 始终可供需要查看它们的人员使用。对于如此规模和重要性的任何项目,艰苦的对话和艰难的决定都有一个共同的基础。
By Victoria Planoussi
(完)
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