以太网专线视频电路卡顿的处理
云网运营中心:王路路
10月23日卫辉市信访局召开视频专项会议,客户经理反应现场卡顿需要处理,经查询,电路一切正常,无相关告警,同一时间,又接到锅炉检测研究院视频电路卡顿问题,经查询,电路也正常。设备硬件既然没有问题,同时电路又分别是50M和10M带宽,理论上不会出现卡顿问题,此时分析问题关键应该是电路的某个参数设置。
经与大客户设备厂家以及华为工程师沟通分析,为MTU值设置问题,华为默认MTU值为1500,而大客户设备默认值为9600,因为这两个电路均为视频电路,即传送的数据颗粒大且业务具有实时性,而MTU值指定了网络中可传输数据包的最大尺寸,因此初步判定华为网管设置的MTU值偏小,将网管上MTU值改为9600后电路卡顿现象消失。因此分析,在开这种大颗粒实时性要求高的电路时,设置MTU值比较关键。
图一 电路数据配置的MTU值设置
但是MTU值并不是越大越好,对于实时性要求高的电路,比如视频会议电路,MUT值设置的要大一点,设置成9600,对于普通电路,无需修改MTU值,标准以太网数据帧能传送的最大数据量为1500字节,如果网络设备不支持那么大的MTU,就可能发生丢包。所以,一般情况不用修改。将来在开电路时,及时与客户经理沟通是否为视频会议电路,如果是,就可以将MTU值设为9600,若是普通以太网专线电路,设置默认值1500不变。