公司信息共享服务器,集团型企业信息共享服务中心建设研究

摘要：

共享服务中心模式能够增强集团型企业的管控能力,有效的降低企业经营成本,提高运营效益,以及提升企业的服务品质.随着共享服务中心逐渐成熟,中国一些像中兴通信,华为,中国移动,平安集团一些大型企业集团积极的开展共享服务中心实践.然而,共享服务中心的建设在寻求新的升级突破.信息共享服务中心是共享服务中心不断发展,进行职能全覆盖,不断的深入与创新,注重增值服务流程的挖掘,利用规模效应优势由当初的事务处理中心定位向知识管理中心与情报中心转变的结果,可以说信息共享服务中心是共享服务中心的高级形态,也是共享服务中心发展的必然结果.由于共享服务中心在中国实践尚短,而信息共享服务中心的建设仍在摸索中.需要持续的流程改进,资源整合及新技术的应用,才能推动信息共享服务中心作为一个高绩效中心,不断实现所期望的量化收益. 本文先从集团型企业和信息共享服务中心的概念辨析入手,界定了本文的研究对象和研究范围,以情报学的视角剖析集团型信息共享服务中心的构成,包含其构成要素和基本框架.接着,本文集合调研报告与案例从企业信息化建设人手,着力分析集团型企业信息共享服务中心建设的现状,进一步从顶层设计,财务信息共享,人力资源信息共享,供应链管理信息共享,办公行政管理信息共享5个层次分析集团型企业信息共享服务中心建设存在的问题,最后提出集团型企业信息共享服务中心建设的策略.对集团型企业信息共享服务中心的建设具有较为重要的理论指导和实践意义.

展开