计算机打不开菜鸟打印组件,菜鸟打印常见问题

本文主要列举了菜鸟打印组件在使用过程中遇到的各种问题,包括打印内容只打印一半、打印不出纸、自定义区域显示问题、组件打不开、错误提示等问题,并提供了详细的解决方法,如调整打印机设置、检查系统服务、更新操作系统、设置模板和清理缓存等。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

管家技巧已迁移至xy.wdgj.com,欢迎访问。

菜鸟打印常见问题

about-epos.html?id=521

发布于:2016-09-22    查看:67891次    发布人:模板下载

分享到:

菜鸟打印常见问题解决方法:

第一:打印只打印一半内容

201609221058028459.jpg

到打印机首选项里面设置纸张大小,宽10cm高18cm

201609191022476985.png

201609191022525252.png

第二:打印不出纸,打印组件里面显示打印失败。

201609191022550138.png

到打印组件安装目录里面,默认安装目录在(C:/Program file(x86)/CaiNiao打印组件)这个目录下到当天的日志文件,文件格式例如(CNPrint_2016_09_15)。找到文件打开查看如图:

201609191023099125.png

模板文件格式错误或者数据不符合规范

那么就到设置模板的地方,把打印项删除重新添加,或者把打印模板删除重新新建。

201609191023142725.png

第三:自定义区域 打印项内容不显示,打印项位置不对等显示问题

到设置打印模板的网址里面把原来的模板删除,重新新建一个名字不一样的模板保存发布

201609191023193467.png

然后到新打印组件设置里面重新选择模板保存,可以解决此问题。注意一定要到这里重新选择模板。

201609191023223337.png

第四:打印组件桌面图标打不开,右下角没有图标,但是任务管理器进程中显示有CNPrintClient.exe进程

201609191023266969.png

安装提示或者打开组件提示:

201609191023304886.png

* 问题原因

建行网银或工行网银后台服务没有启动时影响了Windows系统导入其他程序的证书。

* 解决方案

第1步:“程序”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”,或者在开始菜单直接运行services.msc

第2步:依次选择建行“HDZB Comm Service for V2.0”和工行“ICBC Daemon Service”的系统服务程序,点击左侧的“启动此服务”;

第3步,在任务管理器结束CNPrintClient进程,重新双击“CaiNiao打印组件”图标启动。

第五:遇到如下错误 ERROR :0 QWindowsFontEngineDirectWrite::getSfntTableData: TryGetFontTable failed,是什么原因?

操作系统内存不足导致。让用户把电脑内存加大,或者设置虚拟内存。

第六:遇到"无法定位程序输入点 GetLogicalProcessorInformation 于动态链接库 KERNAL32.dll上" 是什么原因?

系统是Windows XP系统较老版本的系统,建议操作系统升级到 Windows XP升级到SP3版本。XP SP3 升级包:http://pan.baidu.com/s/1hs17ZLU

第七:菜鸟打印组件支持哪些浏览器?

* IE 11及以上

* chrome 16及以上(建议使用chrome的最新版本)

* Firefox 45及以上(建议使用firefox的最新版本)

* 搜狗浏览器(极速模式)

* 360浏览器(极速模式)

* QQ浏览器(极速模式)

第八:预约单号提示打印数据异常

201609191023352041.png

原因是:该订单所预约的单号是用菜鸟旧组件预约的单号,新组件打印不了。我要先检查该订单用户后台是否已经发货,如果已经同步发货切换到老组件打单。如果没同步发货,那么右键撤销单号重新预约才能打印。

环境配置问题

1、为什么打印组件桌面图标打不开,右下角没有图标,但是任务管理器进程中显示有CNPrintClient.exe进程?

* 问题原因

建行网银或工行网银后台服务没有启动时影响了Windows系统导入其 他程序的证书。

* 解决方案

第一步:“程序”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”,或者在开始菜单直接运行 services.msc

第二步:依次选择建行“HDZB Comm Service for V2.0”和工行“ICBC Daemon Service”的系统服务程序,点击左侧的“启动此服务”;

第三步,在任务管理器结束CNPrintClient进程,重新双击“CaiNiao打印组件”图标启动。

2、如何设置打印机偏移量?

通过菜鸟打印组件主界面点击”打印机“菜单,选择对应的打印机,可以设置左右上下偏移量,如下图所示:

20169181002539051.png

3、遇到"无法定位程序输入点 GetLogicalProcessorInformation 于动态链接库 KERNAL32.dll上" 是什么原因?

系统是Windows XP系统较老版本的系统,建议操作系统升级到 Windows XP升级到SP3版本。

5、如何清除打印组件本地缓存?

打印组件界面菜单 “工具-->清除缓存” 即可清除。

模板打印的问题

1、为什么我在编辑器中的字体设置为4号(6号以下),但看上去和6号(或6号以上)大小一样?

* 这是浏览器的限制,浏览器在屏幕上显示的最小字体为6号,如果小于6号字体那么就以6号显示

2、设计模板时,最好使用什么样的字体才能让打印效果最好?

* 很多时候,我们在浏览器中设计的模板和打印的实际效果有些偏差,这是正常的。

* 同一字体在不同的大小格式下效果也是不一样的,建议使用8号以上大小的字体。

* 建议使用黑体或者宋体,不要使用微软雅黑。

3、 模板设计时设置的纸张大小与实际用的纸张大小是一样的,为什么边缘内容没有打印?

* 打印机的实际打印区域可能小于纸张大小,为了避免这种情况,在设计模板的时候,正文内容与边框可以有些距离即可。

搜索

复制

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值