我是一名UX文案,尽管有人也称我们为产品文案或内容设计师。我们有各种各样的名字,经常戴着各种各样的帽子。
对于很多人来说,成为一名UX文案听起来超级简单。不得不承认,我刚开始的时候也是这么想的。毕竟,给app或网站撰写一些文案有多难呢?答案是:相当难!在我的职业生涯中,从散文到博客、从长篇到白皮书的所有事情都积累了一定的经验。但是编写UX文案是一个完全不同的游戏,也是我所做过的最具挑战性的一种写作。在这篇文章中,我将详细介绍我在写UX文案所学到的8件重要事情:
1)清晰、简洁、体贴
写作时,我们常喜欢用到一些令人印象深刻的文字来表达我们的意思。其实,清晰、简洁,为读者考虑确是非常重要的。我们是透过屏幕与用户交流的人;我们也是最了解我们app/网站的人,因此,简洁地表达出我们所想要说的内容很重要。首先避免一些看起来很“高大上”的词语。例如,你应该用“find”来表示“发现“,而不需要用“discover”。我的导师Shanty 总是强调要去掉那些不需要出现的词。 这样有助于避免模棱两可。 语言明确是至关重要的,因为它是引导用户的方式。其次,让你的内容保持简洁,当用户浏览你的APP/网站时,可没有那么多耐心做“长篇阅读”。
「滴滴」app文案示例(原型通过墨刀制作)
2)一致性是关键
如果在产品中对同一事物使用不同的术语,用户就会感到困惑,因此我了解保持一