在项目开发过程中如何处理人际关系

在项目的开发过程中有时候会产生人际关系冲突，发生了冲突我们就要找到解决的办法;

人际关系型冲突产生的原因主要有以下两点：

 1.在某些实质性问题上的利益冲突。

 2.负面情绪的冲突，如不信任、恐惧、拒绝和愤怒等不相容的行为。

如何去解决：

 1.回避和冷处理。缺点：可能会积聚矛盾，产生更加大的矛盾

 2.缓和，双方各让出一步，这样能够一定程度上的结局矛盾

 3.项目经理强制去执行命令，这种方法如果不是特别重要的决策极不推荐使用

当项目中产生了矛盾我们要及早发现，及早解决否则可能会造成很大的麻烦

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