定位读书笔记

一、阅读概述

《定位》是一本实用类书籍；作者主张通过对产品外在的包装，重组顾客心智中已存在的认知，并以简洁的方式传播，从而争夺在顾客心智中的位置获得商业胜利；作者的论据是社会信息传播过度（媒体、产品、广告爆炸），而顾客心智有限，并且只接受与其经验匹配的信息。

从结构上，作者先解释“定位”概念及出现原因；进而提出了进入心智的方法（成为第一、与旧事物建立关联），及注意点；并分情况讲述了领导者、跟随者、为竞争对手的定位，还着重讲解了不同的命名情况；

 

二、从时代发展上来看“定位”

1、泰勒的《科学管理方法》使体力劳动者工作强度降低，工作时间缩短，教育时间延长，从而出现更多的知识工作者；

2、知识工作者的知识本身不能实现产出，必须借助生产组织来利用他的知识才能产出成果；德鲁克的《管理学》《卓有成效的管理者》，大幅提升了组织的生产力；

3、组织生产力的发展，使知识社会进入了竞争社会，产生“过剩经济”；

4、最早的产品时代，注意力集中于产品的特点及顾客的利益上，寻求“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition,USP），但是USP容易被模仿；

5、进入形象时代，即打造品牌形象；但是也容易被跟风，且形象之间干扰程度高；

6、定位时代，信息过载且消费者心智有限，作者主张应重组已存在的认知，第一个潜入顾客心智；

 

三、从心智特点来看“定位”

1、了解文字

（1）文字本无含义，而是在使用这些词语的人身上；

（2）文字是触发器，能触发埋藏在人们心智中的含义；

2、了解人

（1）心智不能同时处理七个以上单位的信息；

（2）心智会自动分类简化处理；

（3）心智正常的人不断分析现实世界，使自己的想法去适应现状；

（4）心智不正常的人企图使现实世界适应自己心智中的想法；

人的心智只接受与先前知识经验相匹配吻合的信息，用户看到的就是用户想看到的；

（5）大多数人心智不太正常；

（6）人们用词语思考，选择了正确的词语，就能影响思维过程本身；

 

四、运用“定位”

1、外部、客观

（1）虚怀若谷，排除自我；

（2）了解外部竞争者在人们心智中的认知；

（3）了解自己目前在外部心智中的认知；

（4）多保持客观的切磋想法；

2、聚焦自己的专业

3、提炼定位

（1）关联顾客现有的认知；

（2）解决问题的方法往往简单得让成千上万人对其视而不见；

（3）要精明，独一无二的定位＋较大的市场需求；

4、通过命名、包装、价格等装饰定位

5、使用新定位指导、整合内部（一切为目标服务）

6、传播：

（1）适当的时机对适当的人说适当的话；

（2）向外从小市场开始占领自己的定位；（地域式、分人群、分年龄、分渠道）

（3）更好的广告标题不要把话说尽，让读者说出某个词或短语使意思更完整；

（4）在重要的宣传开始时需要搞戏剧化的东西吸引人，比如拍个视频

7、战略

（1）坚持长期战略，短期内更新战术，不乱阵脚；

（2）领导者不应驱逐竞争者，而是要强调正宗，且抓住改进机会提高产品实力

（3）有全球视野

 

五、关于成功

1、更加聪明，而非更加努力；管理自己的职业；

2、任何值得做的事都值得一试；如果等尽善尽美才去做，就永远做不成；

3、成功更多靠的是别人能为你做什么，而不是你能为自己做些什么；

（1）公司：行业成长性、公司发展方向；不只关心现在能付多少工资，还要问今后可能付多少；

（2）上司：永远争取为你能找到的最精明、最出色、最有能耐的人工作；

（3）好友、好想法、信心、自己

（4）一个想法或概念如果没有与常理冲突的地方，根本不叫想法；好的想法要做好受人奚落和反驳的准备，不害怕冲突，反对强烈和持久比置之不理更好；

（5）对别人及别人的想法也要有信心，超越自我并到外面寻找财富；

 

六、从当下时代思考“定位”

（1）《定位》距今，社会发生了哪些变化？

人们获取信息更主动，途径更多，传播更快，更多的讨论

一个人心智有限，但是有更多外部支持可以影响心智（社群、搜索等）

（2）如果所有企业都使用了定位战略会如何？

（3）定位理论哪些过时，哪些还有用？

（4）对于互联网有什么启示？

七、个人收获

1、“企业竞争的是顾客的心智资源”，与我最近思考的产品意义设计方法原理相同；

2、心智特征的启示：

（1）从产品而言

产品设计应关注目标用户的心智模式，对心智进行影响是可行的；

（2）从竞争力而言

如果可以更清晰的看待自己的心智模式、团队的心智模式，就有更大的竞争优势；

3、心智特征的传播：

（1）现有认知：

应该从目标用户现有的认知入手，因大部分人们容易接受符合自己认知的观点；

（2）第一个进入：

当所有产品都期望带着某个定位“第一个进入”消费者的心智时，这么多“第一”是否还有效果；

（3）客观认知：

从外部消费者或许可以得到“客观”的认知，寻找到一个“客观独特”的定位，但是我认为不应单纯根据消费者的认知进行定位，而应消化后，从企业深层的价值观去提炼，只有自己真正相信的东西，才能打动别人。

（4）转化认知：

作者提到不要尝试去改变人们的认知；

我认同转化认知是一件很有挑战性的事情，但是我猜想新的时代应该是转化认知的时代；

“故事”是一个很好的转换价值观的手段，新时代的竞争应该在于能否用好这个工具。

作者：捍道
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來源：简书
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