项目管理（PM）简介

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引子

项目管理是一种特别适用于那些责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。近几年来，随着国际、国内形势的发展，这类任务越来越多，人们对项目管理的呼声越来越强烈，专业界的活动也日益频繁。

PM现象

一切都将成为项目

项目管理是50年代后期发展起来的一种计划管理方法，它一出现就引起举世瞩目。1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为7小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年。由于项目管理的理论和方法跨越了行业的界限，归纳出的项目管理体系，是各行业的项目管理人员都可以依赖的基本知识。这就注定了它的通用性。

世界总产值的四分之一用于项目投资

据美国项目管理学会最新出版的《项目管理年鉴》第二版，美国公营和私营产业每年用于项目投资的资金达2.3万亿美元， 相当于美国国内生产总值的25％。全世界每年的项目投资估计在10万亿美元左右，约占40.7万亿美元总产值的四分之一。

这是美国项目管理学会第一次对全世界的项目投资规模进行估计。该学术组织称，在进行这种估算时参照了美国商务部经济分析局的数据和其他来源的公开资讯。

按照项目管理学会的说法，项目投资区别于经营投资的特点是有起始和结束时间。建筑、信息技术、电信、制造、医药等各行各业都有自己的项目，而因有项目就有项目的管理问题。项目管理知识包括合成、规模、时间、成本、质量、人力、交往、风险和采购等。

三大热点

证书制热。项目管理人员的素质是项目成功与否的关键，证书制是项目管理人员资质认证的制度。美国的PMI在PMBOK基础上开发了PMP认证制度，它代表了一种专业权威机构对从事项目管理人员的资质认可，也是一种牵引市场需求与学科发展非常有力的举措，从84年开始申报时只有50多人，到现在每年申报考试的有数千人，申请者不仅来自美国政府及各大企业，而且也开始扩展到了世界许多国家。国际项目管理协会IPMA (International Project Management Association) 在英国实施了多年的证书制基础上很快发展了一套ICB（International Competence Baseline，国际项目管理资质标准）体系。其特点是把项目管理人员的专业水平分为四个等级，通过一定的认证程度授予D、C、B、A四级证书。同时也允许各国的专业组织在ICB的基础上建立可以结合本国特点的NCB(National Competence Baseline，国家资质标准)，这一体系得到各国专业组织的关注，预期在国际上会有较快的发展。

培训热。由于项目管理从业人员日渐增多，培训的需求急骤增长，世界各国的学校，专业学术组织，专业培训机构，咨询公司等，纷纷提出可以满足各种层次需求的培训计划和方案。例如单是美国PMI从1998年3月到11月就安排了9次不同时间不同地点举办的研讨及培训班。一般每个班都有4—6门课程可供选择，与专业证书考试相结合，两者是相得益彰。在欧洲，IPMA每年在丹麦的哥本哈根都安排有专业培训课程,内容广泛且注重实用性，如项目的准备与启动、项目的风险管理和多文化的项目管理等等。

软件热。在激烈竞争的环境下，面对各种复杂的项目有大量的信息、数据需要动态管理，要提高管理水平，提高工作效率，就必须使用先进的方法和工具，1996年PMI对项目管理软件测评时，所涉及的63个商品软件，从几十美元到几十万美元不等。有数据表明，在美国项目管理人员中有90%左右的人已在不同程度上使用了项目管理软件，有面向计划与进度管理的，有基于网络环境信息共享的，有围绕时间、费用、质量三座标控制的，有信息资源系统管理的等等。  

引子

提及项目管理，有些人摇头，不知是什么；而觉得项目管理很“面熟”的，却又“不识庐山真面目”；更有很大一部分人，认为项目管理是属于建筑、国防、航天等行业的东西。其实，这是对项目管理不了解，而产生的偏见。

从根本上讲，项目管理并不神秘，人类数千年来进行的组织工作和团队活动，都可以视为项目管理行为。

人类的活动可以分为两大类：一类是重复性、连续不断、周而复始的活动，称为“运作”，如：用自动化流水线批量生产某些产品的活动；另一类是独特的、一次性的活动，称为“项目”，如：任何一项开发活动、改造活动、建造活动等。在这个社会上，项目随处可见，小到一次聚会、一次郊游，大到一场文艺演出、一次教育活动、一项建筑工程、一次开发活动等。因此，项目管理同社会的发展息息相关。

但项目管理被发展、提炼成一种具有普遍科学规律的理论模式，却只是近年来的事。

什么是项目管理?

一、什么是项目？

项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一次性任务。
是为得到某种结果而付出的努力;
是将某些相互间有联系的活动结合起来的努力；
是有确定的起点和终点的努力；
是一种独特的努力。

二、什么是项目管理？

传统的项目管理
人们通常认为，项目管理是第二次世界大战的产物。在1950年至1980年期间，应用项目管理的主要是国防建设部门和建筑公司。传统的观点认为，项目管理者的工作就是单纯地完成既定的任务。

新的项目管理
从本世纪八十年代开始，项目管理的应用扩展到其他工业领域（行业），如制药行业、电信部门、软件开发业等。项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者，要求他们能胜任其它各个领域的更为广泛的工作，同时具有一定的经营技巧。美国项目管理学会（PMI）已提出了关于一个有效的专业项目管理者必须具备的几个方面的基本能力：

· 范围管理 · 人力资源管理 · 沟通管理
· 时间管理 · 风险管理 · 采购管理
· 费用管理 · 质量管理 · 综合管理

当要求项目管理者（项目经理）对他们所做的工作下一定义时，他们典型的回答是：我的工作是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成任务。

三、项目管理的特点是什么？

项目管理是面向成果的（关注任务的完成）；
项目管理是基于团队工作的；
项目管理借助外部资源提供跨职能部门的解决方案；
项目管理通过借助外部资源以有效降低成本；
项目管理是柔性的（可变化的）；

四、项目生命周期

1、确定需求 2、项目选择 3、项目计划
4、项目执行 5、项目控制 6、项目评价
7、项目收尾

五、风险管理

在项目管理中，风险管理在今天已相当重要，风险管理的过程由以下四步组成：
第一步: 风险识别
第二步：风险影响程度分析
第三步：风险应对计划
第四步：风险应对控制

附项目管理配置和流程图

资料来源：http://www.vsharing.com

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