对于运行 Windows 2000、Windows XP 或 Windows Server 2003 的计算机
您可能会遇到下列一个或多个症状：
“开始”菜单上缺少“Windows Update”快捷方式或“Microsoft Update”快捷方式。
Microsoft Internet Explorer 中的“工具”菜单上缺少“Windows Update”快捷方式或“Microsoft Update”快捷方式。
“系统属性”对话框中缺少“自动更新”选项卡。
配置“自动更新”后，未收到有关关键更新的通知。此外，也没有收到 Windows Update 或 Microsoft Update 发出的关键更新。
设备管理器不能自动安装 Windows Update 或 Microsoft Update 发出的驱动程序更新。
单击“自动更新”控制面板工具时，“自动更新”设置不可用。您会收到一条与以下内容类似的消息：
Windows Update 服务不可用。
对于连接到企业网络的企业用户
要解决此问题，请联系本地系统管理员，以确定组策略设置是否禁用了 Windows Update 访问。
对于没有连接到企业网络的家庭用户
对于运行 Windows 2000、Windows XP 或 Windows Server 2003 的用户
若要在运行 Windows 2000 的计算机上还原丢失的 Windows Update 快捷方式或 Microsoft Update 快捷方式，请按照下列步骤操作：
以本地管理员身份登录到计算机。
单击“开始”，单击“运行”，键入 gpedit.msc，然后单击“确定”。
在左窗格中，依次展开“用户配置”、“管理模板”，然后单击“任务栏和「开始」菜单”。
在右窗格中，右键单击“禁用并删除到 Windows Update 的链接”，然后单击“属性”。
单击“已禁用”，单击“应用”，然后单击“确定”。
若要在运行 Windows XP 或 Windows Server 2003 的计算机上还原丢失的 Windows Update 快捷方式或 Microsoft Update 快捷方式，请按照下列步骤操作：
以本地管理员身份登录到计算机。
单击“开始”，单击“运行”，键入 gpedit.msc，然后单击“确定”。
在左窗格中，依次展开“用户配置”、“管理模板”，然后单击“任务栏和「开始」菜单”。
在右窗格中，右键单击“删除到‘Windows Update’的访问和链接”，然后单击“属性”。
单击“已禁用”，单击“应用”，然后单击“确定”。
要启用到 Windows Update 网站的访问，请按照下列步骤操作：
以本地管理员身份登录到计算机。
单击“开始”，单击“运行”，键入 gpedit.msc，然后单击“确定”。
在左窗格中，展开“用户配置”，然后展开“管理模板”。
展开“Windows 组件”，然后单击“Windows Update”。
在右窗格中，右键单击“删除使用所有 Windows Update 功能的访问”，然后单击“属性”。
单击“已禁用”，单击“应用”，然后单击“确定”。
对于运行 Windows 98 或 Windows Millennium Edition 的用户
警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能会出现严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。
单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 regedit，然后单击“确定”。
依次展开 HKEY_CURRENT_USER、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion，然后展开 Policies。
如果 Windows Update 注册表项存在，请单击 Windows Update。
在右窗格中，如果 DisableWindowsUpdateAccess DWORD 值存在，请右键单击 DisableWindowsUpdateAccess，然后单击“删除”。
依次展开 HKEY_CURRENT_USER、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion，然后展开 Policies。
如果 Explorer 注册表项存在，请单击 Explorer。
在右窗格中，如果 DisableWindowsUpdateAccess DWORD 存在，请右键单击 DisableWindowsUpdateAccess，然后单击“删除”。
在右窗格中，如果 NoWindowsUpdate DWORD 值存在，请右键单击 NoWindowsUpdate，然后单击“删除”。
依次展开 HKEY_LOCAL_MACHINE、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion，然后展开 Policies。
如果 Explorer 注册表项存在，请单击 Explorer。
在右窗格中，如果 DisableWindowsUpdateAccess DWORD 存在，请右键单击 DisableWindowsUpdateAccess，然后单击“删除”。
在右窗格中，如果 NoWindowsUpdate DWORD 值存在，请右键单击 NoWindowsUpdate，然后单击“删除”。
关闭注册表编辑器，然后重新启动计算机。
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