商务智能策略是政策、标准、技术工艺与技能要求的集合,其目的是确保组织能够获取信息化战略及提升竞争优势所需的信息。另外,一个商务智能策略清晰明确的组织对于BI系统的开发及实施也是明确的航标,不至于开发过程中需求的迷失及BI系统开发了很长时间却不明确整个系统的目标是什么。
商务智能策略对公司不同的人意味着不同的事物。
公司CEO可能想在仪表盘上看到KPI指标从而了解事情的进展情况,重要的KPI指标也许可以回答以下问题:
- 销售增长状况?
- 生产成本增加/降低?
- 产量提高/下降?
主管营销的副总裁可能对以下信息更感兴趣:
每个地区的销售情况与其它地区的比较、与去年同期比较、与过去三个月移动均值的比较等等?
哪些因素可能影响到新的营销活动?
这些例子给出的一些考虑尝试回答这些问题。
企业是否对商务智能系统由基本的理解?
企业是否打算在商务智能系统上进行投入?
企业是否有专业的数据分析人员?(注:依据笔者经验,BI系统对企业业务分析人员是很好的工具,而对一般人员他们反而更系统常规报表系统。)
是否有用来定义关键性指标(KPI)以及企业管理指标的企业指标规范?
企业的是否有明确的数据仓库建设规划?
可用的商务智能资源有哪些?
是否建立了商务智能路线图?商务智能系统生命周期更具有螺旋系统特征。
策略中是否包含商务智能仪表盘?
策略中是否涉及到实时商务智能?
是否考虑过开源商务智能解决方案?
组织是否有商务智能产品供应商名单?
组织是否有商务智能顾问?
是否建立了商务智能框架?
商务智能现在应用了哪些功能?
有哪些可用的商务智能经验?