最近在思考CRM的相关事情!

企业比较小,但是售后的事情非常多,当公司规模不大,但是客户非常多,尤其是遍地全国各地时,我们需要什么样的CRM?

加入公司在全国联合各地的一些资源,做成服务中心,CRM又应该如何考虑?

这些服务中心和公司只是合作关系,他们的财务和公司是分开的。

公司根据他们的服务量每月结算服务费用。

如何区分服务中心的业务量?

还有如何当客户呼叫到公司服务热线时,从而根据一系列的服务活动?

 

哪位老兄有成熟的产品,也可以向我提供一下,可以顺便谈谈合作的事情。

转载于:https://www.cnblogs.com/jeffersyuan/archive/2007/05/08/739135.html

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