通过计算机和网络进行整个商务贸易活动,电子商务概论

一、单项选择题

1、电子邮件诞生并发展于( A )

A.1972年

B.1974年

C.1975年

D.1973年

2、大众媒体促销过程的最重要特征是( A )

A.销售者是主动的，而购买者是被动的

B.销售者是主动的，而购买者是主动的

C.销售者是被动的，而购买者是被动的

D.销售者是被动的，而购买者是主动的

3、客户关系管理实施的核心是( A )

A.客户关系管理的业务流程

B.客户关系管理的系统软件支持

C.建立客户中心

D.客户关系管理的组织结构

4、目前最成功的中介行业是( C )

A.信息访问服务商

B.金融中介

C.在线商品目录

D.接入服务商

5、下面不属于供应链应用模式的是( D )

A.按库存生产模式

B.连续补货模式

C.按订单生产模式

D.差异化生产模式

6、企业资源规划未来的目标是提高( C )

A.方便性

B.减低成本

C.灵活性

D.效益最大化

7、下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( D )

A.激励设计

B.激励处理

C.激励分析

D.激励组织

8、下面不属于前台的客户关系管理应用的是( A )

A.生产制造

B.订单处理

C.产品配置

D.客户服务

9、下面不属于大量定制方案的是( B )

A.电子邮件

B.电话

C.专用软件

D.网站

10、下面不属于品牌要素的是( D )

A.差异化

B.关联性

C.认知价值

D.信誉

11、从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( A )

A.每个人都可以成为出版商

B.数据库功能不好

C.安全问题

D.保护知识产权困难

12、下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( B )

A.互联网用户的人口统计特征

B.讨论组信息

C.人口统计

D.商标调查

13、从网络营销环境来看，互联网不是( D )

A.沟通媒体

B.教育媒体

C.支持媒体

D.销售媒体

14、著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( C )

A.荷兰式拍卖

B.维氏拍卖

C.英式拍卖

D.开放出价双重拍卖

15、下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A )

A.财务问题

B.顾客服务质量

C.各种零售POS系统

D.商品采购和存货管理

16、下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A )

A.电子支票

B.电子现金

C.借记卡

D.存放电子货币的电子钱包

17、对完整性的安全威胁又称为( B )

A.拒绝安全威胁

B.主动搭线窃听

C.延迟安全威胁

D.信息失真威胁

18、版权保护的对象不包括( B )

A.文学和音乐作品

B.计算机密码

C.戏曲和舞蹈作品

D.绘画和雕刻作品

19、下面哪项不属于电子商务软件功能( D )

A.商品目录显示

B.购物车

C.交易处理机制

D.WWW平台选择

20、电子数据交换的简称是( B )

A.EFT

B.EDI

http://www.doczj.com/doc/1bc0143d7cd184254a35350f.html

D.EC

21、在社会经济领域，网络安全主要是( B )。

A、党政机关网络安全问题

B、国家经济领域内网络安全问题

C、国防计算机网络安全问题

D、军队计算机网络安全问题

22、下列关于防火墙的说法正确的是(A )。