第五人格获取服务器信息失败,第五人格正在获取版本信息解决办法 [图]

第五人格正在获取版本信息怎么回事？相信最近很家在进入第五人格游戏的时候一直会卡在一个显示“正在获取版本信息”的界面，而且在获取一段时间后再显示获取更新失败，请重新尝试，那么这个是什么原因导致的呢。

第五人格正在获取版本信息bug介绍

第五人格正在获取版本信息是在最近的第五人格客户端更新以后，很家都有碰到的一个问题，这个问题一般情况下体现为进入游戏，在loading界面显示“正在获取版本信息”。

在获取一段时间后会再次显示“获取更新失败，请重新尝试”，接着弹出退出与重试两个选项。不过如果出现这种问题，你不管怎么重试都会循环前面的bug。

第五人格正在获取版本信息bug解决办法

那么，在玩家们遇到这个bug之后该怎么解决呢，现在官方没有给出对应的解决办法，不过经过小编的一系列测试，找到几种解决方法：

1、在WiFi网络与4G网络间切换重连，比如你刚刚用的WiFi网络进入游戏，那么就试试用4G网络再连接。

2、使用手机自带的安全软件，检查手机里的第五人格客户端是否完整。

3、重启手机，检查是否是手机内存不足问题导致的。

4、卸载游戏后去官网或者其他官方渠道下载最新版本的游戏安装，保证客户端的完整性。

这几种解决方法会因为每个人手机型号和游戏版本的不同，可能存在解决不了的问题，大家可以一一尝试。