服务器响应为 5.7.0 dt spm,常见邮箱客户端发送失败的错误代码解析

在客户端使用smtp发送邮件时,有时会发送失败,返回错误代码,我们可以根据错误代码的内容,找到解决的办法

腾讯邮箱

550 Mailbox unavailable or access denied

出错原因:您要发送的收件人短时间内收到大量邮件,为避免受到恶意攻击,暂时禁止向该收件人发信。

改善建议:暂停向该收件人发信,稍后重新尝试。

501 Bad address syntax

出错原因:您所填写的收件人地址格式不正确。

您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:

1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;

2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;

3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;

4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。例如:

大写字母 O 与数字 0 ,

小写字母 l 与数字 1 ,

小写字母 g 与数字 9 ,

小写字母 l 与大写字母 I 。

改善建议:经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确。

552 Message too large

出错原因:您所发送的邮件大小超出腾讯邮箱限制。

改善建议:缩减邮件大小,避免夹带超大附件。

550 Mailbox not found

出错原因:您要发送的收件人不存在。

改善建议:请与您的收件人确认正确的邮件地址。

550 Connection denied

出错原因:该服务器IP的发信频率大幅度超过QQ邮箱限制。

QQ邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:

1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。

2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。

3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。

4、以上频率限制数值属于QQ邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。

550 Mail content denied

出错原因:该邮件内容涉嫌大量群发,并且被多数用户投诉为垃圾邮件。

对于具有群发性质的邮件,如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况,腾讯邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。

改善建议:如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对用户造成骚扰的广告及推广类邮件。

550 Ip frequency limited

出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:

1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。

2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。

3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。

4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。

550 Domain frequency limited

出错原因:该发件人域名的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制:

1、超过每分钟发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干分钟。

2、超过每小时发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干小时。

3、超过每日发信量限制,此发件人域名本日内禁止再发信。

4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人域名的发信,稍后降低频率重新尝试发信。

550 Sender frequency limited

出错原因:该发件人的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对相同的发件人有一定的频率限制:

1、超过每分钟发信量限制,此发件人被禁止发信若干分钟。

2、超过每小时发信量限制,此发件人被禁止发信若干小时。

3、超过每日发信量限制,此发件人本日内禁止再发信。

4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人的发信,稍后降低频率重新尝试发信。

550 Connection frequency limited

出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。

腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:

1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。

2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。

3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。

4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。

改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。腾讯企业邮箱 QQ企业邮箱

网易邮箱

554 HL:IHU

该IP的发送行为触犯了网易的服务条款,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。

554 HL:IPB

该IP不在网易允许的发送地址列表里。

451 HL:MEP

该IP发送行为异常,被临时禁止连接。

421 HL:REP

该IP发送行为异常,被临时禁止连接。

554 HL:ICC

该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

554 HL:IFQ

该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

554 HL:ITC

该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

554 MI:SPB

此用户不在网易允许的发信用户列表里。

550 MI:NHD

HELO命令不允许为空。

550 MI:IMF

发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。

550 MI:SPF

发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。

451 MI:CEL

发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。

451 MI:DMC

发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。

451 MI:CCL

发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。

554 MI:SFQ

短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信。

550 MI:STC

短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信。

550 RP:FRL

禁止发信到非网易用户。

550 RP:RCL

群发收件人数量超过了限额。

550 RP:CEL

发件人发送行为异常。

451 RP:DRC

群发收件人数量超过了限额。

451 RP:CCL

发件人发送行为异常。

550 RP:QRC

该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信。

550 RP:TRC

该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信。

451 DT:SPM

发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款。

554 DT:SPM

发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款。

DT:SPM (5.7.0 DT:SPM ,554 DT:SPM, 451 DT:SPM)

DT:SPM报错都是发送的邮件内容包含了未被网易许可的内容,可能是缺失邮件主题、缺失邮件内容、主题和内容是一样的内容、邮件内容太多等等。

451 DT:RBL

发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。

552 Illegal Attachment

不允许发送该类型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件

554 IP in blacklist

该IP不在网易允许的发送地址列表里。

552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit

发送的信件大小超过了网易邮箱允许接收的最大限制。

500 Error: bad syntaxU

发送的smtp命令语法有误。

550 Invalid User

请求的用户不存在。

550 User in blacklist

黑名单中的用户。该用户不被允许给网易用户发信。

550 User suspend

用户暂停/停用。

新浪邮箱

421 Too many messages

退信原因:邮件数量超限

改善建议:

如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。

如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。

421 Too many connections from your host

退信原因:并发连接数超限

改善建议:

如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。

如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。

452 Too many recipients received this hour

退信原因:收件人地址数超限

改善建议:

如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。

如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。

550 Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected

退信原因:外发IP历史信誉度低

改善建议:

如果您是发信域的邮件管理员,请及时处理IP外发垃圾行为、检查常用RBL列入情况并为IP设置有效反解。

如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。

550 Too many invalid recipients

退信原因:无效收件人地址数超限

改善建议:

如果您是发信域的邮件管理员,请停止该IP的发信行为,增加验证检查,确认收信人地址有效性。

如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。

550 User not found

退信原因:收件账号不存在

改善建议:

请与收件人确认有效邮件地址

550 user access deny

退信原因:收件账号异常

改善建议:

请与收件人确认其邮件地址状态是否正常(如:长期未通过web登录导致的账号过期等)

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