做柜员还是程序员_你可能懂银行柜台的苦，但还是不懂是银行柜员的“苦”！...

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一、你可能会懂银行柜台工作的苦

银行的普通柜员工资也就4000-6000之间，拿的工资不算高。虽然个别支行效益好，绩效发的多，但是也不至于太高，一年收入有十几万就算很高了，但是这毕竟是少数。

正所谓花无百日红，人无千日好！一个支行效益好，并不会代表这个支行一直好。比方说今年存款涨势喜人，大家都拿到了奖金，但是存款基数高了，明年效完成任务就难了。至于上市银行的年报，动辄几十万的平均年薪，那可能是被误解了。绝大多数柜员的年薪，都是被平均的，银行柜员拿的工资并不高，表面上看起来体面，但是实际上做柜员，很辛苦的。

银行九点钟开门，银行柜员八点钟就要到网点，因为钞车8点钟就会送钱箱过来，就跟超市收货一样，天还没亮，就要收生鲜商品；客户只要五点前进银行门，就要给他办完业务。没有办完，柜员是不能下班的。而且六点左右就要结完账，所有现金都必须清点好，封好钱箱，因为押钞车这个时候会过来接。如果没有应押钞车的点，押钞员都会骂人。

还有一点，现在人越来越难伺候，虽然说我们银行的服务意识提高了很多，但是社会上的人享受别人服务的时候，总是喜欢吹毛求疵，以自我为中心，从不体量劳动人民的辛苦。

客户在等待的时候，等得很辛苦，但是轮到自己办业务的时候，就偏偏喜欢慢慢悠悠磨时间，恨不得全行只为自己一个人服务。只要一不如意就会大吵大闹，不讲道理：“老子等了半天，你们就推来推去。”“你们银行服务态度怎么这样？”“把你们行长叫过来！”等等。

如果柜员业务出现差错的话，需要自己去翻看一天的录像来查出出错在哪。还要幸运的找到有联系方式的客户，一般客户的地址电话都是对的，但是有可能就是找不到人。要么自己垫钱，要么遇到那些没什么人性的客户，找到，低声下气还要不回来。什么“离柜概不负责”都是假的。

如果多给了客户钱，肯定要找回来，如果没有找回来，柜员就要自己垫付钱。如果少给了客户钱，就算客户不回来找，也要主动退给客户，否则监控之下，柜员出差错，吃不了兜着走。所以，大家也不用在气愤什么，当柜员在这样的环境下，自然就会容易犯强迫症，办业务也就小心谨慎了。

以上等等，只是柜员工作的一方面，如果有过柜员经历的人可能会有更多，但是这不是我今天要说的重点，我今天想说的是比起工作辛苦、客户刁难，工资太低等问题，银行柜员都不怕，怕的是工作没有想象力！

二、你还是不懂是银行柜员的苦！

比起工作的辛苦，银行更大的苦是工作没有想象力，日复一日重复劳动，没有任何技能的提升，而且就连转岗的希望都非常渺茫！

如果你大学刚毕业，可能月薪3000都不怕，为什么？因为只要工作有技能复利、时间复利，随着时间积累，工作会越来越吃香，工作经验就是资本。有很多工作，起薪或许不高，但未来可期，这份工作就有想象力。

但是银行柜员这份工作，收入的想象力被锁死了。柜员的时间无法复制、重复销售。即便是点钞技能持续提升， 对收入增加也可以忽略不计。这份工作并不会因为你的经验、技术、服务、勤奋、工作年限的增加而有大幅度的提升，而且随着柜员年龄的增长，个人价值反而是贬值的，因为你的身心和体力根本没办法跟一个二十几岁的年轻的妹子抗衡，即便是你不想干了，想跳槽，当了一辈子柜员，最后能去哪里呢？

柜员这份工作最让人怕的，不是月薪只有3000，而是收入没有想象力，也就是不论你如何努力，如何优秀，你只能得到这些，这才是最致命的。这就是所谓的：穷，且不是暂时的穷，而是在可见的未来里都穷。想想是不是非常可怕？

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