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“无论市场打法多么的新潮,无限极的落脚点依旧是赋能直销,让直销随着时代的变化而不断进化。”
作者:洞察猫
本文约2600字,建议阅读5分钟
2020年7月,销猫新零售发起了「2020直销人生存现状调查」主题策划。在经历行业事件和新冠疫情这段艰难岁月之后,还有多少直销人坚守初心,重新出发。
调查启动后,我们得到了直销人的积极响应,目前已经有200+位直销人参与了调查,其中不乏安利、无限极、完美等直销企业的一线从业人员 。
万丈高楼起于垒土,直销行业离不开千千万万的普通直销人。目前疫情已经渐渐过去,市场迎来了复苏,春天或许会迟到,但永远不会缺席。
另外,我们的调查仍在继续,欢迎大家踊跃参加。
销猫观察到,为走出暂时的困局,许多直销企业推出了新的市场策略。其中,特别值得注意的是,无限极在2020年6月1日正式提出了“直销×社交电商,赋能业务队伍”的观点。
工具出新,赋能直销
从1992年成立至今,无限极在中国已经有了28年的历史,它的战略定位在行业内具有重要的影响和借鉴意义。
此前,销猫曾在《无限极的转型时刻:直销拥抱社交电商,加速数字化升级》、《“直销×社交电商”模式出新,无限极的战略落地记实》两篇文章中,以宏观与微观两个视角对无限极的“直销×社交电商”战略进行了报道。
近日,无限极还将社交电商的模式推广至海外,在韩国、澳大利亚先后启动跨境社交电商平台,伙伴只需要在电脑或手机端操作,便可推荐韩国、澳大利亚的朋友使用无限极的产品,也可以分享加入无限极的事业机会。
综合以上,我们可以看到的是,无论市场打法多么的新潮(包括与腾讯智慧零售展开战略合作,引入大数据、数字化工具和内容营销工具,甚至将社交电商模式推广至海外),无限极的落脚点依旧是赋能直销,让直销随着时代的变化而不断进化。
公司战略从提出到落地执行,到最后实现业绩增长的目标,这中间离不开经销商们的付出。无限极的经销商们在执行新战略的过程中感受如何?他们是如何看待行业的新变化和无限极的应对措施?销猫为此与多位无限极的经销商进行了沟通,从他们的真实故事中得到了答案。
90后无限极直销人:拥抱变化,拼出美好未来
“线上开展业务活动各有利弊,弊是不能面对面交流,感觉总少了点什么似的。但往好的方面想,以前线下会议经常凑不齐人,线上视频会议可以见到平时少见的伙伴,能够增加市场的氛围和凝聚力。”
疫情期间,无限极经销商沈俊熙对于利用线上工具进行展业,已经驾轻就熟。
作为90后新生代,他是一个典型的互联网“原住民”。从小在网络环境中长大,腾讯会议、企业微信、QQ等数字化营销工具对于他来说并不陌生。
特别是疫情之后,沈俊熙会经常使用QQ语音/视频开展晨会和小型活动。
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沈俊熙的晨会安排
“每场晨会大概30人左右,QQ能够满足会议所需,简单便捷。我在疫情期间也没有放松,每天都会按计划开展业务活动。每天持续稳定地与团队成员进行沟通,就是给到市场最强的信心!”
在疫情期间,无限极鼓励经销商们多多使用线上展业软件。在团队培训方面,沈俊熙就采用钉钉来开骨干培训会。钉钉最高支持16人同时开会,支持屏幕共享,功能强大。
“会上大家共同交流学习心得,建立顾客档案,分析名单,并安排执行接下来一天的活动,伙伴们都挺积极的。”沈俊熙对团队成员的表现很满意。
疫情期间,在团队成员的努力下,他所在团队业绩实现了增长。
“无限极的产品本来质量就好,大家对这个品牌也信得过。平常我会和客户进行视频通话,大家在一起聊聊家常、时事热点,适时切入大健康行业、社交电商等话题,最终落地到健康科普知识、产品介绍等,在交朋友的过程中业绩也上来了。”
运用新工具进行社交,积极拥抱新变化,沈俊熙的直销事业开展得比较顺利。
“宅在家的这4个多月,对我的改变挺大的。目前线下活动已经慢慢复苏了,但是在QQ上进行晨会的习惯保持了下来。”
今年,沈俊熙给自己定了个买房的目标。在无限极的事业上,他算比较拼的一类人。对于美好的未来,他正在努力创造着。
80后无限极直销人:从抖音快手上寻找机会
疫情期间,抖音、快手掀起了一阵风潮。
“在我身边,基本每个人的手机上都安装了抖音或者快手,大家有空就在刷视频。”无限极经销商李焕注意到了这个现象。
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在团队中,大家都称呼她为“焕姐”。人如其名,她确实给人一种精神焕发的感觉,有着东北人务实、肯干、敢拼搏的精神。
商业嗅觉敏锐的李焕决定运营个人的抖音和快手账号,她希望通过这种全民娱乐的短视频平台,为自己带来新的机会。
刚开始,李焕只是单纯地发公司或产品的视频,取得效果不太理想。
慢慢地,她发现抖音和快手上能吸引粉丝的,要么就是搞笑的,要么就是有团队在背后打造的剧情类内容。所以,现在李焕也尝试着发布一些搞笑的模仿秀视频来吸引粉丝。
“先学会玩这个东西和养这个号才是最主要的。” 她的想法是,等粉丝量上来以后,再逐步考虑带货和直播的问题。
李焕也是一个特别专注于做事业的人。
“我做一样事情就得把它给做好!”她非常有信心地说。
疫情期间,李焕和伙伴们基本都是在线上开展业务,早上他们会通过腾讯会议开晨会,晚上在他们的微信学习群里进行经验总结,有时候还会分享无限极提供的线上培训课程。
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李焕主持的线上晨会
而白天的时间大家都会各自行动去跟进伙伴、沟通顾客。
“我每天都有清晰的拜访任务,至少要与20位顾客进行沟通才算达标。”
拥有了清晰的目标,并配合丰富的线上展业工具,李焕的工作稳步推进。
李焕介绍说,她与顾客沟通的方式主要是以打电话、微信语音为主。沟通的一开始会向对方问候和聊家常。在疫情期间,关心问候会令对方会感受到温暖,李焕也会分享自己的一些现状和健康的生活方式,给对方一些参考。
“只有双方有效互动起来,才能挖掘到对方的需求,找到零售和推荐的机会。”善于总结的李焕,在拓展市场方面有自己的一套经验。
“线上业务运作如果能开展得好,效率一定会比线下要高,因为这是未来发展的必然趋势,今年公司和腾讯的合作就证明了这一点。”
无限极的战略部署,让直销搭上了数字化浪潮的快车。李焕依然在不断为她的事业而奔忙着,她的语气中透露着信心。
千千万万的直销人,有千千万万的故事。无论徘徊和坚定,无论失败或成功,直销的希望仍在,直销人的信心仍在,每个人都在奋不顾身地坚持着。
直销人的故事还在继续,我们的调查也在继续,如果你有想分享、想倾诉的故事,欢迎参加我们的调查,我们将洗耳恭听,同时,也让更多人听到你的声音。
*应受访者要求,文中沈俊熙、李焕为化名。
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