te40终端不设网关_FAQ-MCU9630 IP呼叫TE40终端提示网络不通或对端无应答

1、现场网络环境问题,MCU9630 GE0口IP地址:192.x.x.100,TE40 IP地址:192.x.x.240。两个网段通过路由器做通。使用MCU9630 ping TE40不通,且使用TE40 ping MCU9630也不通。TE40 ping网关192.x.x.254正常,MCU9630 ping网关192.x.x.254正常,且两个网关相互ping能正常,能ping通。此时将MCU9630所连接的GE0口网线接入到一台笔记本电脑,配置IP地址为MCUGE0口IP,与TE40进行互相ping测试可以正常ping通。

2、判断问题出现在MCU9630侧,查看MCU9630网络配置发现,FE0 IP没有进行修改,为默认的192.x.x.1与TE40IP地址192.x.x.240相同网段。这样会导致192.x.x.0网段的通信MCU9630均会通过FE0口进行,导致异常。

将MCU9630FE0口IP修改为10.x.x.1(此IP需要与现场使用各个网段不相同)后呼叫正常。后期建议在配置MCU时检查现网终端网段是否有与FE0口GE1口IP相同情况,如果有的话需要修改FE0或GE1口IP网段,否则会导致GE0口与终端通信异常。