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“想要为年轻人做一款社交软件,可以自己主动寻找中意的人,也不会因为先表白而尴尬。”
网友,以及网恋,要从20年前说起。
1998年,当时的爆红IP《第一次亲密接触》成为网络小说的开山之作,痞子蔡和轻舞飞扬通过bbs站内信留言认识,而后演绎了一场因网络而诞生的爱情传奇。
一年后,企鹅的前身OICQ诞生。当时的年轻人会在下课后冲进网吧,通过网络与上面的好友聊天。彼此的默契第一次优先于条条框框的外在选择,为互动方式提供了新的可能。
能记起这段经历的,大抵都已人到中年。不过那的确是中国互联网发展史上重要的年轮,是美好“网恋”的时代注脚。
时光流转20年,移动互联网渗透到各行业,鲜有年轻人再提起“网友”这个称呼,通过社交软件来建立新关联早已成为生活常态。
探探联合创始人潘滢女士
12月8日,探探联合创始人潘滢出现在36氪WISE2020峰会的现场。这位酷爱拳击运动的女性领导者眉宇间透着英气,她和创始人王宇,带领着探探即将走过第六个年头。
这款起源于帮助男女青年找寻爱情的移动应用,又将在巨头林立、不断涌入新选手的社交赛道,怎样走出一条不一样的路?
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如何不再被「脱单」困扰?
谈起当初创立探探的初衷,潘滢提起自己当年留学回国的那段日子。
20几岁,也被婚恋问题困扰,但社交圈子转来转去就这么大的范围,想要找到合拍的异性并不是一件容易的事情。而与潘滢有着相似困扰的,是探探的另一位联合创始人王宇。
“想要为年轻人做一款社交软件,可以自己主动寻找中意的人,也不会因为先表白而尴尬。”目标的契合,让探探的诞生顺理成章。
潘滢在留学期间的专业是经济学,骨子里有着男性思维的理性,但在捕捉年轻人社交行为上却有着敏锐的洞察。
谈起当初创立探探的初衷,潘滢提起自己当年留学回国的那段日子。
中国人对待社交尤其是异性之间的交友,是内敛的、含蓄的,男性往往是主导的一方,在线交流在交往初期避免了线下见面的尴尬,文字和表情符号所表现出的情绪变化更细腻。
时至今天,移动互联网发展10年,摆在年轻人面前的社交破冰及婚恋主动权等问题始终存在,城市中的单身群体正在引发各界关注。民政部数据显示,中国成年单身人口已超2.4亿,单身人群的婚恋状况成为日益被关注的社会问题。
在今年8月份探探联合中国社会科学院发布的《2020独居青年生活报告》中数据显示,在超2万份的有效样本中,49.64%的被调研用户表示“目前一个人居住”,是典型意义上的独居青年,如何消解孤独、建立更广泛的社交关系成为他们中大多数人的情感诉求。
随着移动互联网的发展,人与人之间的“连接”从未如现在这般紧密。打开手机app,可以自在出行、外卖订餐、采购购物、消遣娱乐……几乎可以完成我们生活中所需的全部。然而在网络编织的连接中,人们对社交的需求,对亲密关系的渴望却从未消减。
现在的年轻人开始习惯于“线上生活”,并逐渐与现实生活融为一体。作为互联网原住民的Z世代,他们有自己的文化、语言以及价值体系,他们的成长由互联网全程参与。
在网络技术的加持下,他们相信人与人之间、人与世间万物之间都是相互连接的,譬如他们喜欢在社交平台扩列,快速形成有一定人数的朋友圈,想要远离熟人圈子寻找新的社交阵地。
数据显示,探探用户中几近80%的用户为90后,95后、00后成为新增主力。基于此,如今的年轻人更习惯通过社交软件来寻找志趣相投的人,而探探恰恰满足了这项需求。
探探通过“左滑无感、右滑喜欢,互相喜欢才能聊天”的匹配机制,帮助用户免去了现实中主动“表白”的尴尬,而系统也会依据用户的行为习惯来只能匹配可能感兴趣的人,这则为“互相喜欢”制造了更多机会,创造了一种新的相遇方式。
同时,探探通过“真心话、闪聊”等多样化的功能帮助用户寻找契合的沟通方式,以年轻人习惯的“表情包”式沟通来传递彼此双方微妙的情感动态;同时设置了更多的个性化标签,来突出个体的性格特质、专属气质,来帮助彼此加深了解,为建立更为深度的社交关联奠定基础。
爱情的本质是相互吸引,而探探则成为助推器,来帮助年轻用户于万千人海中找到适合自己的另一半,更多真实而美好的爱情故事也持续在探探上发生着。
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与「虚拟陪伴」有何不同?
网络是虚拟的,狂欢背后还是孤单?
呼吁放下手机,走进现实世界的倡导始终存在,潘滢对此并不回避,走马观花式的浏览,带来的只是更深层的孤独。
随着信息技术的发展和智能终端的大众化普及,人们的联系打破了时空的限制,沟通不再拘泥于传统的人际交流形式。
而随着互联网信息的碎片化和即时消费的特性,使得人们在长期虚拟的陪伴中愈发孤独,也难以体验到与他人的深度连结。
如何平衡男女用户思维的差异,如何通过技术赋能交友体验,让在线社交更真实,是探探面对的两大问题。
首先,通过平衡男女用户的思维差异,借助于AI及大数据分析来优化核心算法,让彼此有好感的用户顺利“匹配”。
探探相关数据显示,女性用户平均每天滑动探探300次 ,男性用户每天滑动 200次,也就是,说女性用户的活跃度是男性用户的1.5倍。在现实生活中,大部分的女性用户在等着男性来追求,很少女性有勇气,主动去追求你真正喜欢的男生。但在探探上,很多女性第一次体验到了主动挑选的权利。
同时,在这些滑动行为中,女性用户平均只“右滑(喜欢)”6%的人,而男性用户平均“右滑”喜欢60%的人。由此分析得出,女性用户的行为习惯更有助于算法优化,并提升男女用户之间互相匹配的概率。
现场照片
也正因为此,探探一度被称为是对女性用户最为友好的社交软件。在探探上,女性用户可以依照自己的倾向来选择想建立社交连接的异性,而不必考虑现实生活中先表白的尴尬;而对于男性用户而言,发现自己被女生“右滑”了总是件令自己欣喜的事情。 “这种微妙的心理变化,是技术和算法创造的,但也源于个体之间本身对于情感的诉求。这其中既包含了传统概念中的一见钟情,也不能忽视技术在其中的助推作用”,潘滢说到。 其次,严守用户真实性审核的基准线,让真实的社交关系延续到线下。 “通过持续对用户需求的洞察,我们从产品功能及运营机制等多维度入手,来系统优化用户体验,为其创造更为真实的社交关联。”据介绍,探探的匹配机制是基于地理位置推荐,生活、工作在相同区域内的年轻人往往具有更为接近的生活方式、价值观念等,使得线上好友更具线下见面的可能,让真实的社交关系得以通过网络技术来实现从线上到线下的延展。 同时设置了更多的个性化标签,来突出个体的性格特质、专属气质,来帮助彼此加深了解,为建立更为深度的社交关联奠定基础。记者了解到,探探为保证平台用户的真实性,持续完善安全防控体系。长期以来,探探推行真人实名认证机制,鼓励用户填写更为丰富的个人资料;同时,为保护用户权益、净化平台氛围,探探设有“一键举报”功能,并执行7X24客服在线机制,来保障用户权益 。 截止2020年12月份数据统计,探探累计注册用户破4亿,实现互相匹配逾200亿次,帮助越来越多的年轻人创造了情感交集。![9c38f52b91db7bf68277633d2ff18ccc.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9031141cf001537785748f9a79684955.png)
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