希捷移动硬盘——联强五年保
号称五年保,不是保修,是保换。
出现故障给你换个新的。旧的回收。
最近遇到个麻烦,正在使用的seagate移动硬盘无预照的出现无法读取,初步估计是内部电路故障(现象就像是电压不足造成的)。给希捷客服打电话,说是有故障换新的。
问:那我的数据怎么办?
客服:我们不管数据。只管硬盘。你可找第三方去恢复数据
问:要是第三方开盒。那你们不是又不保了?
答:是的。
问:那用你们的硬盘根本就没有可靠性!虽然说保换,但谁还敢把数据放在硬盘上,出现问题你们又不管修,我找第三方恢复数据,你们又不保换了。。。纯粹骗人。
。。。我挂了
联强通话
问:你们检测要多久?
联强:外观没有问题的话,故障重现,在有货的前提下,立刻换新的。
问:那现在有没有货?
联强:你这个款式旧了,时间长了也会出现厂家不生产。建议加钱升级
问:那你们号称的五年保,五年内出现厂家停产,又不维修,你们这个五年怎么个保法呢?这不骗人吗?
。。。。。
以后买硬盘一定要问清楚,“保”是保修还是保换!虽然保换,说起来是给你换个新的,但要注意你想要的数据就丢了,而且要能无法去找第三方恢复。
现在的问题又来了,如果我的硬盘上有非常重要的数据,要是换了新的,旧的回收,会不会出现数据被泄漏?
如果我维修,放弃保换,比较麻烦的是希捷硬盘居然是用胶粘的,没有螺丝。打开盒子就是不可逆的过程。无耻的工艺。(我刚买不出三个月,就出现了盒子开裂现象,2个月后才换给我新的)
最后,强烈抵制希捷移动硬盘!骗人的五年“保”!