症状:
我同事的笔记本安装了Office 2007,在编辑Word时,文件经常无法保存会丢失,并生成一个.tmp的垃圾文件,原来的文件就会丢失,并在“桌面”-“我的文档”里面生成一个被拯救的写字板格式的文件。
解决方案:
请问你是否安装了卡巴斯基8.0呢?如果安装了就是卡巴与OFFICE之间的冲突
我的确安装了卡巴斯基8.0版本
Office 2007 不管是保存还是另存,都无法最终完成我的保存任务,我原来编辑的文件就会彻底丢失。
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是的,只要安装了卡巴8.0的话,不管你使用OFFICE2007还是2003都是存不了(另存也一样),建议使用卡巴7.0,如果实在想用8.0的话,就在保存文件的时候就退出卡巴。