最近将公司Exchange 2007升级为Exchange 2010。收到反馈有的用户在邮箱迁移之后使用iPhone和Android手机无法连接Exchange收发邮件。
用户可以通过Web App访问邮件,手机端进行设置后可以通过服务器验证,但无法同步服务器邮箱内的文件夹以及收发邮件~
症状图如下:
解决方法:在确保OWA工作无误的情况下。使用Exchange Remote Connectivity Analyzer测试ActiveSync。
运行检测之后,发现ActiveSync测试失败,返回错误HTTP 500。在http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd439375(EXCHG.80).aspx找到解决办法。只要到AD内用户安全属性选项卡的“高级”设置中,将“包括可从该对象的父项继承的权限”勾选即可。
设置完毕后,手机端同步立即成功。
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