关于新人定位现网问题的时候的一些想法

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场景：

        现在在做一个基于浏览器的在线客服的一个项目：基于长轮询实现的一对多的聊天工具。

       最近现网老是出现说消息发送失败的情况，但是我们对比数据库其实是发送成功了，但是不知道由于什么情况出现了消息发送不成功的提示。

       目前只有几种情况会导致出现消息发送失败的提示：

1. 消息发送出去了，对应的消息回执没有收到。

2. 消息发送出去了，收到的消息回执超过了超时时间了。

3. 消息压根就没有发送出去、

4. 消息发送出去了，回执也接收到了，但是我后序处理机制出现问题了。

然后我根据这几种情况去定位问题了。

首先我把本地http请求（猪油请求，没有响应）日志拿过来看了下。发现我是发送了消息了。所以排除了第三条。

然后我拉去了现网日志，发现服务器端收到了消息，而且还发送了回执消息。这个时候可以排除掉第一条了。

这个时候还有2和4不知道是哪种情况了。

问题来了：

       由于无法复现出来问题，所以我到现在还不能判断出是我内部机制出了问题，还是收到的消息回执超时了。

很是后悔自己没有把业务层的处理逻辑加入到本地日志中去啊。导致现在还是无法定位出问题来。

 

      最后还是决定加日志，然后再根据反馈去定位问题。新人就是由于没有经验，没有吃过亏，所以不知道日志的重要性！现在看看，日志是多么重要的东西啊。如果当初加了这个日志进去了，那么这个问题就知道是啥东西导致的了。       

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