System Center Services Manager 2010 部署指南

日期:2010-11-26

一、SCSM 2010部署系统需求:

本次部署中使用2台服务器SCSM和SCSMDW,拓扑如下:

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二、SCSM 2010安装步骤:

1、安装Windows Server 2008 R2服务器(见 附录一),

2、并配置计算机名称和IP地址(见 附录一);

3、将服务器加入域(见 附录一);

4、安装IIS(见 附录二);

5、下载并安装KB975332和KB971119这两个补丁文件;

6、安装SQL Server 2008 Sp1(见 附录五),注意选择如下组件:

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7、在服务器配置的排序规则中,注意选择多语言支持,如下图所示:

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8、Reporting Services 配置安装本机模式默认配置;

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9、在SCSM服务器上,启动SCSM 2010安装程序,选择安装Service Manager 管理服务器;

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10、接受许可协议条款,点击下一步;

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11、使用默认安装位置,点击下一步;

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12、必备项检查,点击下一步;

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13、输入数据库服务器名称(本例中输入SCSM服务器名称),点击Next;

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14、输入管理组名称,并配置管理组管理员,点击下一步;

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15、输入Service Manager服务配置账户(建议使用专用帐号),点击下一步;

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16、配置Service Manager工作流帐户,点击下一步;

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17、点击下一步;

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18、配置Microsoft Update ,点击下一步;

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19、查看安装摘要,点击安装;

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20、安装完成后,点击关闭;

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21、此时,可以使用SCSM管理控制台;

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22、在SCSM服务器上,启动安装程序,选择安装Service Manager Web门户;

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23、使用默认安装位置,点击下一步;

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24、点击下一步;

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25、输入网站名称和端口号,点击下一步;

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26、选择SCSM数据库,点击下一步;

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27、为Service Manager门户配置帐户,点击下一步;

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28、点击下一步;

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29、配置Microsoft Update,点击下一步;

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30、查看安装摘要,点击安装;

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31、安装完成,点击关闭;

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32、在SCSMDW服务器上,启动安装程序,选择安装Service Manager数据仓库管理服务器;

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33、接受许可协议,点击下一步;

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34、使用默认安装程序位置,点击下一步;

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35、点击下一步;

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36、配置数据仓库数据库(在此选择使用SCSM服务器),点击下一步;

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37、配置数据仓库管理组,并选择管理组管理员,点击下一步;

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38、为数据仓库配置报表服务器(在此选择SCSM服务器),点击下一步;

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39、为Service Manager服务配置帐户,点击下一步;

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40、配置报表帐户,点击下一步;

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41、配置客户体验计划,点击下一步;

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42、配置Microsoft Update,点击下一步;

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43、查看安装摘要,点击安装;

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44、完成安装,点击关闭。

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三、SCSM 2010配置

1、打开SCSM 2010管理控制台,选择向Service Manager数据仓库注册;

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2、在数据仓库注册向导,点击下一步;

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3、输入数据仓库管理服务器名称,点击测试连接,正常后,点击下一步;

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4、在提供数据仓库的评据,点击下一步;

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5、确认连接设置,点击创建;

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6、注册成功,点击确定,关闭;

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7、此时报表部署过程正在进行,可以查看部署过程;

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8、完成后,即可在SCSM 2010管理控制台中查看报表,如下图:

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9、至此SCSM 2010配置完成。