日期:2010-11-26
一、SCSM 2010部署系统需求:
本次部署中使用2台服务器SCSM和SCSMDW,拓扑如下:
二、SCSM 2010安装步骤:
1、安装Windows Server 2008 R2服务器(见 附录一),
2、并配置计算机名称和IP地址(见 附录一);
3、将服务器加入域(见 附录一);
4、安装IIS(见 附录二);
5、下载并安装KB975332和KB971119这两个补丁文件;
6、安装SQL Server 2008 Sp1(见 附录五),注意选择如下组件:
7、在服务器配置的排序规则中,注意选择多语言支持,如下图所示:
8、Reporting Services 配置安装本机模式默认配置;
9、在SCSM服务器上,启动SCSM 2010安装程序,选择安装Service Manager 管理服务器;
10、接受许可协议条款,点击下一步;
11、使用默认安装位置,点击下一步;
12、必备项检查,点击下一步;
13、输入数据库服务器名称(本例中输入SCSM服务器名称),点击Next;
14、输入管理组名称,并配置管理组管理员,点击下一步;
15、输入Service Manager服务配置账户(建议使用专用帐号),点击下一步;
16、配置Service Manager工作流帐户,点击下一步;
17、点击下一步;
18、配置Microsoft Update ,点击下一步;
19、查看安装摘要,点击安装;
20、安装完成后,点击关闭;
21、此时,可以使用SCSM管理控制台;
22、在SCSM服务器上,启动安装程序,选择安装Service Manager Web门户;
23、使用默认安装位置,点击下一步;
24、点击下一步;
25、输入网站名称和端口号,点击下一步;
26、选择SCSM数据库,点击下一步;
27、为Service Manager门户配置帐户,点击下一步;
28、点击下一步;
29、配置Microsoft Update,点击下一步;
30、查看安装摘要,点击安装;
31、安装完成,点击关闭;
32、在SCSMDW服务器上,启动安装程序,选择安装Service Manager数据仓库管理服务器;
33、接受许可协议,点击下一步;
34、使用默认安装程序位置,点击下一步;
35、点击下一步;
36、配置数据仓库数据库(在此选择使用SCSM服务器),点击下一步;
37、配置数据仓库管理组,并选择管理组管理员,点击下一步;
38、为数据仓库配置报表服务器(在此选择SCSM服务器),点击下一步;
39、为Service Manager服务配置帐户,点击下一步;
40、配置报表帐户,点击下一步;
41、配置客户体验计划,点击下一步;
42、配置Microsoft Update,点击下一步;
43、查看安装摘要,点击安装;
44、完成安装,点击关闭。
三、SCSM 2010配置
1、打开SCSM 2010管理控制台,选择向Service Manager数据仓库注册;
2、在数据仓库注册向导,点击下一步;
3、输入数据仓库管理服务器名称,点击测试连接,正常后,点击下一步;
4、在提供数据仓库的评据,点击下一步;
5、确认连接设置,点击创建;
6、注册成功,点击确定,关闭;
7、此时报表部署过程正在进行,可以查看部署过程;
8、完成后,即可在SCSM 2010管理控制台中查看报表,如下图:
9、至此SCSM 2010配置完成。
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