某天，当你准备开启outlook来管理自己的邮件时，突然看到“无法启动Outlook，无法打开Outlook窗口，无法打开文件夹的集合”提示，请不要慌张。

1，使用Office自带的修复工具进行修复。
Microsoft Office在发行版本中包含一些小工具，其中有一个名为scanpst.exe的工具，这个就是用来修复outlook错误数据文件的，你可以在office11/office12文件夹下找到此工具。

双击这个执行文件，就会弹出修复工具的界面。在“输入所要扫描的文件名”框中，输入要检查 的.pst或.ost文件的名称。这个.pst文件就是我们使用Outlook保存邮件的地方，其默认位置是：C:\Documents and Settings\登录用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook \Outlook.pst(若找不到，就按如下流程找：工具-文件夹选项-查看-显示所有文件及文件夹)。单击“开始”，修复工具即开始扫描你的PST文件，扫描结束后如果发现错误，则会提示你是否开始修复过程。还犹豫什么，单击“ 是”。

2，重建Outlook并导入旧数据
这一步有点艰难，首先我们需要将所有于Outlook相关的配置删除掉：一是C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Outlook \Outlook.pst；一是C:\Documents and Settings\登录用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook \Outlook.pst。如果你平时对Outlook进行过配置，将邮件数据文件存储在别处，比如D盘的email中，那么同样需要将此文件夹重命名为别的名称。

接下来从程序中启动Outlook，会提示缺失Outlook.pst文件，点击确定，然后打开“打开/新建个人文件夹文件”对话框，直接点击打开创建新Outlook数据文件即可。然后配置好自己的账号信息，并保存。

最后可以通过两种方式将旧邮件数据导入到新账号中：一是右键单击邮件账号选择“打开Outlook数据文件”直接导入数据；一是“文件” => “导入/导出” => “下一步” => 选择“个人文件夹文件” => “下一步” 浏览并选中旧邮件文件继续导入即可。


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