当我们谈论知识管理时,我们在谈论什么?

知识管理的核心问题,简单说就是“怎么看,如何干”。《这样理解知识管理》是如何“看”知识管理的问题,许多KM项目无法持续的本质原因是对于知识管理的认识上就存在着问题。即便不做知识管理的机构,作为管理者也应该有知识管理的概念,KM是管理者的一项必备能力和思考维度。

《这样理解知识管理》目录:

第一节数据、信息、知识的区别和联系

一、什么是数据、信息和知识

二、数据、信息和知识的关系

三、信息管理与知识管理的关系

第二节显性和隐性知识

一、区分显性知识和隐性知识

二、靠隐性知识还是显性知识发展?

三、隐性知识和显性知识之间的转换过程

四、隐性知识的特点

第三节这样理解知识管理

一、为什么要知识管理?

二、知识管理能解决什么问题?

三、什么是知识管理

四、没有知识管理,大公司都是小公司

五、这样理解知识管理:企业的血液循环系统

第四节田志刚知识管理语录:这样理解KM

第五节企业对KM的理解:知识管理的知识传播

第六节失去知识管理,知识产权将会怎样

第七节 中国第二代知识管理主题演讲稿

 

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面向管理层知识管理课程(非知识管理经理) 达成管理层对于知识管理的共识,发现各部门的KM问题与对策。
呼叫中心知识管理与知识库管理课程 呼叫中心知识管理与知识库搭建、运营、维护的方法与策略
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个人知识管理课程“知识型员工成长密码:个人知识管理培训”课程,面向知识型员工,员工全面成长与发展课程。企业内训,由企业邀请讲授
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