商品规划(提升转化率)

         产品结构

                   规划性、周期性上新

                   爆款库存增添计划

                   开发活动专供款

                   开发原创小礼品,与市场上普通礼品区分

         产品展示

                   两组外景+两组内景(寻找适合自己风格的模特)

                   细节图拍摄,申请淘宝官方认证

                   搭配拍照,专业搭配师

                   单独拍照,统一底色

         宝贝详情

                   设计师手稿

                   设计师手绘图

                   品牌故事

                   搭配定义

                   工艺细节图

                   宝贝细节图

                   质检报告

                   面料说明

                   模特说明

定价规划(271定价策略)

         20%低价:引流、活动专供、渠道专供

         70%中等:保证主体销售额

         10%高价:塑造品牌档次,打造原创艺术

渠道规划(全网渠道铺货)

         第三方平台

                   淘宝旗舰店:大概5%扣点

                   淘宝C店:0扣点

                   QQ旗舰店:0扣点

                   卓越旗舰店:4%~7%扣点

                   京东旗舰店:10%~17%扣点

                   团购:拉手、美团、高朋、G团(供货价)

                   凡客、V+、麦考林(15%~35%左右扣点)

                   分销渠道:散户和专业渠道公司(代发模式)

         自建B2C(第三方渠道稳定后)

                   Shopex授权系统,200~3000

                   主要通过SEOSEMROI=1:3

                   独立开发

物流仓库规划(物流“闪电速度”)

         “闪电式”发货,力争评分

         周期性盘点库存(2/月)

         库位规划,按照SKU摆放(2/月)

         日均80~100单上线ERP系统(百胜、E店宝、管易、自己开发)

         制作专用LOGO纸盒,退货卡+包邮卡+环保袋

推广规划(抓流量)

         付费推广

                   淘代码

                   超级麦霸

                   硬广:10/

                   钻石展位:2/

                   淘宝客:部分商品提高到15%~20~佣金比例

                   直通车:1000/

     活动策划

         店铺活动策划:主题活动、节日活动

         淘宝活动报名:聚划算、淘金币、淘满意为主

         类目和其他淘宝小活动报名

     免费推广

         SNS营销:新浪微博、腾讯微博、淘江湖

         社区营销

         群营销

         软文营销

         SEO优化

         SEM营销

         淘帮派

         优惠券推广

美工规划(提升转化率)

         店铺装修

         宝贝上架

         日常美工支持

         促销活动

客户规划(提升转化率)

         售前

                   咨询导购,两班倒

                   核单:审核有效订单

                   客服成长体系:实习客服、客服专员、资深客服、客服主管

         售后

                   快递查询

                   退换货

                   老客户关系维护

                   短信提醒、节日问候

附原图:
【学习贴】电子商务运营规划(整理自淘宝商城微博)