BUG级别(优先级、严重级)定义

一、主要分类

BUG类型标准主要分两类:

Ø 依据优先级分类。

Ø 依据严重程度分类。

 

二、主要内容

依据优先级分类标准

定义

优先级:指一个BUG相对于其他BUG对于公司的影响,解决的及时性。

分类标准
紧急

² 系统无法工作

² 测试无法继续正常工作

² 特殊情况:如重要客户(项目重要性)

 

² 需求问题

² 实现与需求不符

² 出现调试代码

² 功能性错误

² 关联性错误

² 前后模块不一致

² 链接错误

² 特殊性的程度性能低下

² 程序引起的安全问题

注:涉及所有关于数据流的错误

 

² 页面格式错误

² 兼容性问题

² 校检错误

² 图片错误

² 文案错误

² 程序性能低下

² 缺少容错性处理

² 功能易用程度低

² 配置问题

注:涉及的所有关于文本的错误

 

² 遗留问题

² 暂时无法实现技术问题

² 合理建议

依据严重程度分类标准

定义

严重程度:指一个BUG对于用户造成的影响,风险和可视性。

分类标准
紧急

² 程序无法运行的错误

² 测试无法执行的错误

 

非常高

² 链接错误

² 前后模块不一致

² 需求问题

² 实现与需求不符

² 出现调试代码

² 功能性错误

² 程序性能低下

² 程序引起的安全问题

 

² 页面格式错误

² 文案错误

² 图片错误

² 兼容性错误

² 校检错误

 

² 关联性错误

² 配置问题

² 功能易用程度低

 

² 合理建议

² 遗留问题

² 暂时无法实现技术问题

 

 

注意事项

1)        一些错误可以分在多个级别中,但总的标准以此为准,具体的问题具体分析后再确定其等级数。

2)        为了错误数量的准确性,测试人员提交的每一条BUG报告中只记录一个错误

3)      如果有各个模块中有同类错误的问题,作为多个模块的记录提交,即需要提交多条相同的错误记录,而不是一条记录。

 

三、错误分类具体说明条例

文案错误

² 出现错误文字

² 出现错别字

图片错误

² 出现图片地址的错误

² 图片不能正常显示

² 页面缺图

链接错误

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Bug严重程度和优先级是软件测试中非常重要的两个概念,它们用于描述和管理软件测试中发现的缺陷。一般情况下,Bug严重程度和优先级由测试人员根据测试结果和业务需求来评估。 1. Bug严重程度 Bug严重程度通常用于描述Bug对软件功能影响的程度,主要分为以下几个等级: - 阻塞(Blocker):该Bug导致软件无法正常运行,影响核心功能或者使软件崩溃等,需要立即处理。 - 严重(Critical):该Bug会导致软件核心功能受到严重影响,但不会使软件崩溃,需要尽快修复。 - 一般(Major):该Bug对软件的正常使用有较大的影响,但不影响核心功能,可以在下一次版本中修复。 - 次要(Minor):该Bug对软件的正常使用有轻微影响,但不影响核心功能,可以在后续版本中修复。 - 提示(Trivial):该Bug对软件的正常使用没有影响,只是一些小问题,可以在后续版本中修复。 2. Bug优先级 Bug优先级主要用于描述Bug修复的紧急程度,通常分为以下几个等级: - 紧急(Urgent):该Bug需要立即修复,否则会对软件的正常使用产生非常严重的影响。 - 高(High):该Bug需要尽快解决,否则会对软件的正常使用产生较大的影响。 - 中(Medium):该Bug需要在一定时间内解决,否则会对软件的正常使用产生一定的影响。 - 低(Low):该Bug需要在后续版本中解决,对软件的正常使用影响较小。 需要注意的是,Bug严重程度和优先级并不是一一对应的,对于同一个Bug,其严重程度和优先级可能会不同。在进行软件测试时,测试人员需要根据实际情况评估Bug严重程度和优先级,以便优化测试流程和提高测试效率。

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