1.找到 C:\WINNT\system32\spool\PRINTERS 这个目录，把里面的文件全部删除。然后再重新启动”print spooler“服务，问题解决，此方法还可以解决 spoolsv.exe 进程占用CPU100%的症状。（如果目录内没有文件，可以删除目录，重起服务后在创建目录）