项目社会学

? 1、让不必与会的人可以放心离开，从而保证会议的精简。有一份公开的议程，并严格执行，这是最简单的办法。
? 2、项目需要仪式。
? 3、用小小的仪式来使人们注意项目的目标和理想状态：小规模会议、零缺陷工作等等。
? 4、采取行动，防止人们随便发怒
? 5、记住：愤怒=恐惧。随便对下级发怒的经理一定是因为恐惧才会这样做的。
? 6、意见：如果所有人都懂得“愤怒=恐惧”这个道理，就能明显地看出发怒的人是在害怕。由于无法再隐瞒自己的恐惧，他也就不会再生气了。（这不能解决这些生气的人的问题，但是肯定可以让其他人好受一些。）
 
“病态的政治”（旧话重提）
? 1、别想根治一个病态的人
? 2、不要浪费时间，也不要因为尝试治疗上司的病态而使自己受到威胁。
? 3、有时候，你唯一的选择就是等待，等问题自己解决，或者等一个让你继续前进的机会。
? 4、奇迹时有可能发生的（但是千万别去指望它）。