某公司需要安装额外的Exchange 2003服务器，先在公司总部安装，安装完成后，将服务器搬迁到外地分部使用。
安装完成之后发现无法启动服务：附图
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开始以为是权限的问题，给出建议：
Exchange 服务器没有作为 Exchange Domain Servers 组的成员列出。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

将 Exchange 服务器添加到 Exchange Domain Servers 组

注意：请按照以下步骤在域控制器上操作。

单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“Active Directory 用户和计算机”。

在左窗格中，双击“用户”。

在右窗格中，双击“Exchange Domain Servers”。

在“Exchange Domain Servers 属性”对话框中，单击“成员”，然后单击“添加”。

在“用户、联系人和计算机”列表中，单击您的 Exchange 服务器，单击“添加”，然后单击“确定”。

单击“隶属于”。

如果没有列出“Exchange Enterprise Servers”，则单击“添加”，单击“Exchange Enterprise Servers”，然后单击“添加”。

单击“确定”，然后再次单击“确定”。

关闭“Active Directory 用户和计算机”窗口。

单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 cmd，然后按 Enter。

键入以下内容：

Secedit /Refreshpolicy Machine_Policy /Enforce

手动启动 Microsoft Exchange System Attendant 服务。

 

在 Exchange 服务器上，任何网络适配器上都有手动配置的 DNS 后缀。

清除网络适配器的 DNS 后缀

在 Exchange 服务器上，单击“开始”，指向“运行”，然后键入 ncpa.cpl。

右键单击网络适配器的网络连接，然后单击“属性”。

单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“属性”。

单击“高级”，然后单击“DNS”选项卡。

确保选中了“附加主 DNS 后缀的父后缀”复选框。

删除“此连接的 DNS 后缀”中的所有文本，使其为空。

单击“确定”两次，然后单击“关闭”一次。

为“网络连接”窗口中列出的任何其他适配器重复步骤 1 到步骤 7。

重新启动计算机。

 
后来客户回复，这些设置都是正确的。
 
继续考虑，该故障应该是无法邮件服务器没有正常连接到DC/GC造成的，询问客户以后，了解到DC和Exchange不在一个网段，给出新的建议：
1．交换机未开启生成树协议，导致DC/GC数据包无法从指定端口转发（这是微软SUPPORT上的建议）

2. Exchange服务器安装时,没有和GC在同一站点,将同站点任何一台DC提升GC即可； 你检查一下域的配置

 
客户回复：
问题解决了，跟Site设定有关，我们将Site里的一台DNS服务器升为GC就好了。