Symantec Endpoint Protection Manager 目录包含许多 .TMP 文件夹，这些文件夹占用大量的磁盘空间

文章:TECH98416 | 创建日期: 2010-01-27 | 更新日期: 2010-01-29 | 文章 URL http://www.symantec.com/docs/TECH98416

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Problem



Symantec Endpoint Protection Manager 目录保留许多 .TMP 文件夹，这些文件夹占用大量的磁盘空间。


Cause



定义 12/31/2009 rev. 114 或更高版本会在 Symantec Endpoint Protection Manager MR4 MP1 或更早版本上导致此问题。

在 Symantec Endpoint Protection Manager 上运行 LiveUpdate 或删除 .JDB 文件时会创建这些 tmp 文件夹


Solution



删除这些 TMP 文件/文件夹并将 Endpoint Protection Manager 迁移到 RU5 或更高版本：

  1. 停止所有 Symantec Endpoint Protection 服务

  2. 删除以下位置中的所有 .tmp 文件和文件夹：

  • \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef32

  • \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef64

  • \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef32

  • \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef64

  • \Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\content

删除 \Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads 文件夹的内容