sap无法正常启动服务器配置文件,求助：水晶报表服务器服务无法正常启动

各位，急求帮助，

现在客户的报表服务器遇到了一个问题，管理控制台，javainfoview都无法打开，

中央配置管理器的服务器管理想查看子服务也没办法登陆进去查看，

我在SDN上查了，有类似帖子，是要将mysql服务重新启动起来，但是我用命令行 net start mysql，

提示是没有安装服务的，所以我想现在还有没有什么办法可以将服务器启动起来，或者是在服务器启动不了的情况下重装的话，怎么能将之前做的文件夹，权限，用户等配置信息导出来呢？

非常感谢！

错误日志的记录

d:\mira_rtm\src\framework\dbutilities\dbutils_lib\subsysmgrhelper.h:163: TraceLog message 1

2010/08/05 07:34:58.917|>>|A| | 5620|5560| |||||||||||||||assert failure: (d:\mira_rtm\src\framework\dbutilities\dbutils_lib\subsysmgrhelper.h:163). (false : DBUtils::Subsystem Init: Failed to init subsystem manager. Reason: CDatabase::Open failure.).

d:\mira_rtm\src\framework\dbutilities\dbutils_lib\subsysmgrhelper.h:163: TraceLog message 2

2010/08/05 07:36:25.035|>>|A| | 5620|5560| |||||||||||||||assert failure: (d:\mira_rtm\src\framework\dbutilities\dbutils_lib\subsysmgrhelper.h:163). (false : DBUtils::Subsystem Init: Failed to init subsystem manager. Reason: CDatabase::Open failure.).