美区苹果id关闭双重认证_苹果帐号在双重认证的情况下被更改受信任手机号，导致帐号被锁，且无法解锁...

楼主有两个苹果手机，用同一个苹果帐号，某一天早上醒来惯例看手机的时候，发现帐号提示需要输入密码来认证我的帐号，输密码，密码输进去之后，系统提示说我的帐号由于安全原因，已被锁定，如果需要解锁的话，输入受信任设备，而此时提示的尾号为78的受信任设备并非我的手机号(家里只有我一人用苹果设备，所以没有人知道我的苹果帐号且密码)，且尾号78不是任何一个家庭成员的手机号码，搜索了通讯录，也没有任何尾号78的朋友。

楼主快速登上苹果帐号的注册邮箱，这是楼主的常用邮箱，楼主想着就算更改受信任手机号，那为什么没有邮件呢，果然在广告邮件里把这封更改设备号的邮件找了出来，打开此邮件一看，更改受信任设备号的时间是某天的凌晨1：30分，一般在此时，楼主早已进入了梦乡。被更改设备号的时间到手机上提示我需要验证我的设备号的时间已经超过十天，那当中的十天，我更新软件等都没有任何问题，所以我自然没有发现我的手机号已被更改。

此时，楼主的手机没有变成砖头，我想大概是我双重认证了，盗号者没办法让我的手机变成砖头吧。只是目前手机不能下载软件，且不能有任何的更新，更不能注销登录，打电话给客服，客服告知，如果恢复出厂设置，手机马上会变成砖头。

客服自然是不承认双重认证后仍然会出现盗号的情况，楼主也无奈，各种电话沟通，然后上传购机各种凭证，由他们发邮件发往美国工程部，才能解锁，解锁后也只是在手机里帮我移除这个苹果帐号，而此苹果帐号再也不能用，手机里的信息自己备份到第三方软件上。楼主表示那这个苹果帐号里绑定的银行卡能否移除呢，客服表示，因为目前没有办法证明此帐号是我的，所以我不能移除。