信息化社会,没有哪个公司不用电脑办公了。一个办公室里面的同事相互之间利用系统的共享功能,共享一些文件和软件已经是司空见惯的了,这个不需要多么复杂的操作。我们使用最多的windows7操作系统就能很方便的实现这个功能。对着我们需要共享的文件夹,右键鼠标-点“属性”,弹出如下图所示的界面,点击“共享”选项卡,再点击下面的高级共享。
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在弹出的框框里面勾选:共享此文件夹,就完成文件夹的共享了,当然这个时候的权限是所有人可以访问,没有人可以写,要想拥有写权限,只要点击下面的“权限”按钮,再作修改就好了。操作界面如下图:
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这个确实很简单,一般的职场人,或者只要学活一点计算机知识的应该都会,但是今天我要介绍的一个案例,虽然也是共享文件夹的问题,但是肯定可以难倒90%的人,甚至是运维老司机。
下面我们就来进入我们今天的故事:
小编公司的某领导想要在自己的台式机上设立一个共享文件夹,以便扫描仪的扫描文件直接通过网络共享传输到台式机上,但是在扫描仪上怎么测试都通不过。呼叫小编的一个同事前去查看原因,他通过其他电脑访问领导台式机共享,直接跳出“无法访问XXX网络资源”。
最典型的共享访问不了的故障。
接下来就是一个比较漫长的测试排除故障的过程,感兴趣的小伙伴可以慢慢看,如果没耐性的就快速浏览下就好了,小编会把主要的文字加粗。
首先,确保网络正常,即与其他计算机ping通,经测试,ping通成功;
其次,确保该领导自己设置的共享文件夹设置操作正确,且权限赋予正常,主要是看权限,因为设置的共享文件夹是默认别人只能读文件的,写的权限需要特别设置,经查看,也没有问题;
第三,查看系统与共享有关的服务,server服务与workstation服务是否开启;经确认,这两个服务也正常开启;
最后,还在领导台式机上自己访问自己的共享实验了一次,可以正常访问,可是别人的计算机就是无法访问。
到了这里,估计很多人都会郁闷到底怎么搞的。
然后,我的这个同事还特别去百度搜索了还有什么其他的可能引起共享不了的问题。网上确实有一些比较特殊的说法,主要就是查看查看本地安全策略设置是否禁用了GUEST账号,具体做法就是:控制面板——管理工具——本地安全策略——用户权利指派——查看“拒绝从网络访问这台计算机”项的属性——看里面是否有GUEST帐户,如果有就把它删除掉;”果然,里面有guest账户,当时他还很开心,以为照做就可以了,但是最后试验下来,还是不行。然后又去计算机账户里面看了下guest账户是否被禁用了,结果就算把guest账户开启也没有用。
有高手指点,是不是与共享有关的协议被点掉了,据说有人碰到过这种情况,这一招确实少见,赶紧根据提示,找到“本地连接 属性”查看与共享相关的协议是否存在,
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协议没有任何问题。
这个时候是不是已经难倒了90%的人了,小伙伴应该相信我了吧!
好了我也不卖关子了,告诉大家到底是怎么回事吧!最后我们发现竟然是防火墙的问题:
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如上图所示,最后竟然发现是因为这个领导的电脑的135、139、还有445端口被阻止了。
谁会没事去关闭这些个端口呢?原来是之前永恒之蓝病毒爆发的时候,公司网管害怕领导电脑中招,帮他把这些端口关闭了,等系统补丁打好之后本来应该把端口再打开的,但是他忘记了。所以这次,我们只要把防火墙中这条入站规则删除就好了。注意,一定是删除或者关闭这条规则。如果你图方便,直接关闭防火墙是没有用的哦!