oracle关闭问题shutdown

遇到一个问题在用shutdown关闭数据库时，一直关闭不了，而且也没有连接使用的用户，并且自己也登不上，到网上查了资料说在关闭数据库时千万不能关闭掉sqlplus，我失去了与数据库对话的权利，现在等数据库关闭已经好久了，要接着等吗？求大神指导

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