关于Office Communicator 2007 R2 Outlook集成错误网上有很多文章提供了解决办法,但这次我遇到的问题比较特殊,在这里和大家分享一下。

问题描述:

我的电脑上安装的是Windows  Server 2008 R2 ,是64位操作系统,所以我安装了Office 2010 Pro的64位版本,但是OC 2007 R2是32位的,打开OC的时候,首先提示“没有默认邮件客户程序或当前的邮件客户程序不能满足邮件请求。请运行 Microsoft Office Outlook 并将其设置为默认邮件客户端。”这个问题可以通过安装KB 978564来解决,安装这个KB之后新的问题出现了,就是“Outlook集成错误”,因为其他同事都没有这个错误,所以排除了网上一些文章中提的原因。

这个问题困扰了我很久,今天在google中搜索的时候,看了一篇帖子,帖子中的一句话提醒了我

64-bit MAPI is not supported for OC 2007 R2 in any configuration.”

原因:

由于那句话的提示,我个人的理解是,由于我安装的是64位的Office 2010 ,但是64位的MAPI不支持OC 2007 R2,所以出现了上述错误。

解决办法:

安装32位的Office 2010 ,安装了OC 2007 R2 后,要安装KB 978564。