最近来自不同行业企业、用户在关注云计算同时,也会提起“桌面云”(也称虚拟桌面)。一般与之交流时,总会问起以下问题?

我们单位是否适合虚拟桌面?

其实,这个问题很简单,因为传统桌面是桌面,虚拟桌面也是桌面,而随着虚拟桌面产品不断成熟(比如:VMware view),可以让用户真正达到与传统桌面无差别体验。如:文字、网页、音频、视频、打印、外设接入等。而这一些在传统桌面中一般不会有太大问题,毕竟传统桌面统一了桌面这么长时间,问题当然能得到很好的解决。而兴起的虚拟桌面用户往往会担心,也是正常的。当这一些担心、困惑消除时,其实任何的企业传统性桌面都可以考虑向虚拟桌面转化。因为虚拟桌面在灵活度、维护性、安全性等,都有所提升。而再回到问题开端,在现今企业中比较适合虚拟桌面的对象一般为任务性、普通办公性、知识性用户。而对于3D大型应用设计性用户虚拟桌面则需要特殊的处理方式。

我们单位如果要引入虚拟桌面是不是可以节省比较大的成本?
谈及成本问题,个人认为应该分两部分考虑:
1、前期虚拟桌面投资成本
2、后期虚拟桌面管理、维护成本

针对第一项成本:

在初次谈论虚拟桌面成本问题,很难给出一个比较数字化的回答。因为太多的需求的不确定性,以及与传统桌面的可比性。比如说:
1、对你单位传统桌面成本的评估,以及桌面的生命周期的评测。
2、对虚拟桌面产品的需求、许可数量、桌面的配置、后端硬件、存储的消耗,如果需要远程访问,还需要考虑带宽消耗。
3、能源(电)与空间的消耗,这一成本在国内用户一般会被忽略。因为国内很多企业工作人员的PC一般可能为一周关机一次,一月关机一次,甚至从开机直到PC无法使用时(当服务器使用)。
4、用户接入设备,传统桌面为PC\NB,而虚拟桌面接入设备主要为瘦客户机、0客户机,不同厂商的瘦客户机也分高、中、低端,价格不一。其次,单位原本淘汰的PC、NB也可以改装再利用。
所以,基于成本而言,需要经过分析、求证后可提供比较数字化的答案。

针对第二项成本:

首先企业用户要明确自己为什么要从传统桌面转变成虚拟桌面,根据人个了解,很大一部分用户都是想简化用户桌面端管理,以达到单个IT人员可管理、维护数以千计,上万的桌面。当然,这一问题在国内可能并不突出,因为国内的普通IT人员的薪资@#¥%。然而一样会折射出另外的一个问题,虚拟桌面不像是传统桌面可以单一管理及维护,因为虚拟桌面本是一个高密度的桌面交付方式,如果聘请一位3000-5000RMB左右的IT人员,谁也不放心把整个企业的虚拟桌面授权于此人手中。基于此问题,要想真正的节约成本犹如×××,为此,另一种可寻方式就是在不失功能、性能的同时简化虚拟桌面本身交付的架构及管理方式。而架构与管理方式的简单往往无法把握在企业IT人员手里,而是基于虚拟桌面产品本身架构的设计与管理的模式决定。

我们单位准备上XXX个虚拟桌面,需要怎样配置服务器、存储、网络?

基于此问题,首先要明确您的虚拟桌面是什么类型桌面:
任务性
办公性
知识性
设计性
针对不同类型的桌面所配置的资源是同的,以及对存储的消耗也不一样,如果仅是内部访问虚拟桌面,网络可以先不考虑。而需要考虑的是如何将服务器、存储、网络资源达到高度集中,以及达到最高精度(也就是资源利用最大化),以及可扩展性。这是一个可以在某种意义是节省服务器、存储、网络资源的方式。比如说单台同配置服务器,一种情况建议为50VMs,另一种情况可达70-100VMs,这无形中可以缩减成本,再看存储,一种情况为不论任何数据,都建议使用统一的存储类型,同样的成本。另一种情况为分级存储,读写频率高的数据单元可采用SSD,用户业务数据可采用SAS,一次性读写数据可采用STAT类型,此类存储分级不单单降低了存储的成本,另外有利于目的性的备份。

我们知道管理传统桌面的方式很多,如何管理好虚拟桌面,有什么好的工具或方式?

其实,从传统桌面到虚拟桌面的转变不单单是虚拟交付方式的改变,随之管理方式也发生了比较大的变化,以前的方式是单一桌面故障,仅需要对单一桌面进行维护。物理硬件是独立的,桌面也是相对独立的。而虚拟桌面却是构建在虚拟平台之上,平台的健康性、稳定性会直接影响到虚拟桌面的可用性。为此,对虚拟桌面的监控与管理变得十分重要。监控工具需具备的功能:
负载监控
性能监控
健康监控
问题跟踪
第3方工具整合
 

当某一虚拟桌面出现异常时(包括负载、性能、健康),我们应该可以很直观的从监控面板中发现最终异常的发源地。

我们不是一家专业的IT性企业,没有相关专业人员,如何构建自己真正的虚拟桌面?但我们希望经过相应培训后,可以让企业普通IT人员承担日后的维护工作?
基于2010年虚拟桌面的兴起,在很多企业中很难找到比较专业的虚拟桌面IT人员,为此也给虚拟桌面的推行带来一定的难度,很多企业虚拟桌面的建立都需要借助于第3方IT服务公司以承担此角色,其次,而在虚拟桌面培训力度中更显薄弱,因为虚拟桌面产品的培训单位并不像微软、思科那么多。所以,企业中选择虚拟桌面期间需要考虑人才的支持力度。其次就是虚拟桌面产品本身的难易程度。最后就是虚拟桌面产品原厂的支持力度。